Hallo, wie die Überschrift es schon sagt habe ich seit gestern große Probleme mit dem Internet. Ich kann nicht einmal mehr einen Speedtest zu ende führen da er stunden dauern würde. Laut meiner Fritzbox 7490 liegen aber 51000/10000 an. Ich habe sie schon öfters vom Strom genommen was aber keine Besserung brachte. Gestern ging es gegen 23.00 Uhr mal kurz wieder aber heute ist kein Download möglich.
Kann mir jemand helfen? Bitte!!!
Grüßle, Chris
VDSL 50 seit gestern sehr langsam
Benutzerebene 5
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Benutzerebene 2
ITler schrieb:Was genau willst du uns eigentlich sagen?
Hallo Zusammen,
es ist schon ziemlich erstaunlich, dass die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG ihre eigenen Allgemeine Geschäftsbedingungen nicht kennt!
Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen zum Vertragsverhältnis als Download, unter;
- § 3.3 (gelbe Markierungen)
Im Forum wird reines PR betrieben von den Mittarbeitern.
Dass 25 MBit beim L als Mindestwert angegeben sind und die hier berichteten Werte aus dem Vorwahlbereich 07 eine Störung darstellen, wurde von keinem o2-Mitarbeiter hier im Forum in Abrede gestellt.
Benutzerebene 7
- Team
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-
10 November 2014
Hallo zusammen,
die Kollegen melden das die Störung nun behoben sein soll (auch abends). Sie beobachten das aber dennoch vorerst weiter.
Mögt ihr hier bitte auch berichten, ob es heute Abend besser ausschaut? Wenn nicht, eben hier posten, dann gebe ich das morgen früh direkt weiter.
Gruß
Stefan
die Kollegen melden das die Störung nun behoben sein soll (auch abends). Sie beobachten das aber dennoch vorerst weiter.
Mögt ihr hier bitte auch berichten, ob es heute Abend besser ausschaut? Wenn nicht, eben hier posten, dann gebe ich das morgen früh direkt weiter.
Gruß
Stefan
Benutzerebene 2
Danke für die Info! Ich werde es heute Abend testen und berichten.
Was war denn die Ursache für die Störung?
Was war denn die Ursache für die Störung?
Benutzerebene 5
@o2_Stefan , hallo erstmal,
ich finde "Störung behoben" sieht anders aus, oder was meinst du??
http://www.speedtest.net/result/3898340162.png
Werde noch schauen wie es später aussieht. Es ist so langsam wirklich zum kotzen.
Es geht weiter runter !!!
http://www.speedtest.net/result/3898351302.png
ich finde "Störung behoben" sieht anders aus, oder was meinst du??
http://www.speedtest.net/result/3898340162.png
Werde noch schauen wie es später aussieht. Es ist so langsam wirklich zum kotzen.
Es geht weiter runter !!!
http://www.speedtest.net/result/3898351302.png
Benutzerebene 7
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10 November 2014
Ja, Störung behoben sieht anders aus.
Ich gebe es entsprechend weiter. Dennoch, bitte alle anderen auch einmal testen ob es läuft.
Gruß
Stefan
Ich gebe es entsprechend weiter. Dennoch, bitte alle anderen auch einmal testen ob es läuft.
Gruß
Stefan
Benutzerebene 5
Mach mir noch einen Gefallen und schmeiß den ITler raus !!! 😠
hallo Stefan,
heute mittag hat gut funktioniert, aber jetzt sehr schlecht
heute mittag hat gut funktioniert, aber jetzt sehr schlecht
Benutzerebene 5
Stefan, die Störung kann doch aber nicht bei euch alleine sein. Wie schon gesagt, mein Kumpel, der eine Etage unter mir wohnt hat das gleiche Problem. Er ist aber Telekom Kunde. Er hat auch schon eine Störung gemeldet. Die Antwort per SMS war, das sie sich ab heute morgen um 8.00 Uhr drum kümmern wollen. Er ist noch beschissener dran da sein Entertain nicht geht. Ob er schon neues weiß kann ich nachher sagen wenn er zu Hause ist.
Hallo!
Kann leider nicht bestätigen, dass die Störung behoben sein soll. Mehrere Tests mit dem Ergebnis, dass der Download bei max. 6,9 Mbits liegt.
Bitte beheben.
Und ja, es ist Tageszeitabhängig, aber wenn man arbeitet, ist die Zeit ab 16:00 Uhr ausschlaggebend und da ist euer Netz zu langsam.
Kann leider nicht bestätigen, dass die Störung behoben sein soll. Mehrere Tests mit dem Ergebnis, dass der Download bei max. 6,9 Mbits liegt.
Bitte beheben.
Und ja, es ist Tageszeitabhängig, aber wenn man arbeitet, ist die Zeit ab 16:00 Uhr ausschlaggebend und da ist euer Netz zu langsam.
Leider ist die Störung nicht behoben,
siehe Bildanhang.
Details zur Störungsmeldung O2, Stuttgart (#392712)
Region: 0711 Stuttgart Internet-Provider: O2 Art des Zugangs: VDSL Art der Störung: niedrige Datenrate / hohe Latenz Beginn der Störung: 09.11.2014 19:00 Uhr
Ende der Störung offen
Kommentar: Die VDSL 50 Störung (VDSL 50.000: O2 DSL All-in L / VDSL 50.000: O2 DSL All-in L Pro) ist seit dem 05.11.2014 bekannt und dauert an. Die Download-Geschwindigkeit fällt auf ca. 2-8 MBit ab dem späten Nachmittag, sowohl bei Privatkunden und Geschäftskunden. Siehe Link (Quelle: hilfe.o2online.de): http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/VDSL-50-seit-gestern-sehr-langsam/td-p/790078 Die Störung betrifft die Stadt Stuttgart.
siehe Bildanhang.
Details zur Störungsmeldung O2, Stuttgart (#392712)
Region: 0711 Stuttgart Internet-Provider: O2 Art des Zugangs: VDSL Art der Störung: niedrige Datenrate / hohe Latenz Beginn der Störung: 09.11.2014 19:00 Uhr
Ende der Störung offen
Kommentar: Die VDSL 50 Störung (VDSL 50.000: O2 DSL All-in L / VDSL 50.000: O2 DSL All-in L Pro) ist seit dem 05.11.2014 bekannt und dauert an. Die Download-Geschwindigkeit fällt auf ca. 2-8 MBit ab dem späten Nachmittag, sowohl bei Privatkunden und Geschäftskunden. Siehe Link (Quelle: hilfe.o2online.de): http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/VDSL-50-seit-gestern-sehr-langsam/td-p/790078 Die Störung betrifft die Stadt Stuttgart.
Da geht ja mal garnix voran.
Bei mir läuft auch noch nicht rund. Heute Morgen alles OK und schnell. Gerade ein Download einer 10 MB-Datei versucht- 1 Minute. Vorwahlbereich 07032.
Mein VDSL 50 hält sich immernoch bei 5kbit/s nach 00:00 bis ca 10:00 Uhr funktioniert es ok.
Anstatt Youtube, Amazon und twitch in HD anzuauschen gehts auch in low/mid und das für 30€ mtl.
Dazu kommt noch sowas http://www.pcgames.de/Internet-Thema-34041/News/EU-Kommissar-Oettinger-plant-Einschraenkung-von-Anbieterwechsel-1141939/
Anstatt die Kunden durch die Qualität und Service an das Unternehmen zu binden wird es mit billigen Tricks versucht.
Anstatt Youtube, Amazon und twitch in HD anzuauschen gehts auch in low/mid und das für 30€ mtl.
Dazu kommt noch sowas http://www.pcgames.de/Internet-Thema-34041/News/EU-Kommissar-Oettinger-plant-Einschraenkung-von-Anbieterwechsel-1141939/
Anstatt die Kunden durch die Qualität und Service an das Unternehmen zu binden wird es mit billigen Tricks versucht.
So ich war gerade im Nachbarhaus,
siehe Messung "ADSL 16", WLAN, Bildanhang, Download 11,36 MBit/s (Versatel - Geschäftskundenanschluss)
und
siehe Messung "VDSL 50", GLAN, Bildanhang, Download 4,47 MBit/s (Telefónica - Geschäftskundenanschluss).
Der ADSL 16 - Anschluss liegt in der Vermittlungsstelle, ca. 750 Meter.
Der VDSL 50 - Anschluss liegt im DSLAM, ca. 75 Meter.
siehe Messung "ADSL 16", WLAN, Bildanhang, Download 11,36 MBit/s (Versatel - Geschäftskundenanschluss)
und
siehe Messung "VDSL 50", GLAN, Bildanhang, Download 4,47 MBit/s (Telefónica - Geschäftskundenanschluss).
Der ADSL 16 - Anschluss liegt in der Vermittlungsstelle, ca. 750 Meter.
Der VDSL 50 - Anschluss liegt im DSLAM, ca. 75 Meter.
Stuttgart Heslach keine Verbesserung.
(Gemessen um 19.00 Uhr)
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Ich messe nochmal um 0.00 Uhr, ob es dann wieder gut ist wie bisher.
(Gemessen um 19.00 Uhr)
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Ich messe nochmal um 0.00 Uhr, ob es dann wieder gut ist wie bisher.
Hier ebenfalls keine Verbesserung (Stuttgart - Weilimdorf)
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https://
Hey Leute,
kann mich wieder nur anschließen. Heute Mittag konnte ich noch super arbeiten, aber mittlerweile geht's wieder Richtung Keller :frowning
http://www.speedtest.net/result/3898866003.png
lg Cidiy
kann mich wieder nur anschließen. Heute Mittag konnte ich noch super arbeiten, aber mittlerweile geht's wieder Richtung Keller :frowning
http://www.speedtest.net/result/3898866003.png
lg Cidiy
Auch am Stuttgarter Flughafen ist es heute noch schlechter als gestern. Speedtest bei weniger als 2 Mbit.
Hier auch immer noch keine Besserung. (Stuttgart Ost)
Ist jetzt bald ne Woche, wie siehts aus O2?
Ist jetzt bald ne Woche, wie siehts aus O2?
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Stuttgart Weilimdorf hier. Sehr am schwanken das ganze. Die Hotline hilft auch nicht bei der Sache
Stuttgart Weilimdorf hier. Sehr am schwanken das ganze. Die Hotline hilft auch nicht bei der Sache
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In Bad Cannstatt ist es auch nicht besser.
In Bad Cannstatt ist es auch nicht besser.
Benutzerebene 2
Hier auch Stuttgart Weilimdorf. Ich habe seit eine Woche O2 DSL L.
Von den versprochenen 50/10 MBit/s kommen hier meistens nur 2/5 MBit/s an (Down/Up).
Ich komme mir schon ein bisschen verar***t vor.
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Von den versprochenen 50/10 MBit/s kommen hier meistens nur 2/5 MBit/s an (Down/Up).
Ich komme mir schon ein bisschen verar***t vor.
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In Stuttgart Heslach wirds immer schlimmer:
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Hallo liebe Stuttgarter, geht doch mal ins Bett damit ich surfen kann ;-)
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Hallo liebe Stuttgarter, geht doch mal ins Bett damit ich surfen kann ;-)
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