Gelöst

Unregelmäßige Verbindungsabbrüche beim Internet

Forum|Forum|6 years ago
November 10, 2019
3 Antworten
158 Aufrufe

Sputnik8787
Besucher:in

Moin moin,

ich habe immer wiederkehrende, aber unregelmäßige Verbindungsabbrüche. Meistens und sehr oft wiederkehrend ereignen sich diese Abbrüche zwischen 18-24 uhr.

Mein Router (o2 Homebox6641) verliert dann offenbar einmal völlig die Verbindung - die DSL, Internet und Telefon Kontrollampe gehen komplett aus. Dann fangen die Kontrollampen wieder langsam an grün zu blinken, die Info Lampe reuchtet dann schnell blinkend in rot und schließlich ist das Internet wieder da.

Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?

Lösung von schluej

Moin Moin,

meine Empfehlung wäre

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

Tipp: Wenn möglich die O2 DSL Hilfe App nutzen dann geht es etwas schneller bei der Nummer oben.

schluej
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
November 10, 2019

Moin Moin,

meine Empfehlung wäre

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

Tipp: Wenn möglich die O2 DSL Hilfe App nutzen dann geht es etwas schneller bei der Nummer oben.

Live long and prosper 🖖