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Unberechtigte Router-Rechnung nach Rücksendung

  • September 16, 2026
  • 2 Antworten
  • 29 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit lege ich ausdrücklich Einspruch gegen die unberechtigte Inrechnungstellung des Routers ein.
Mein Vertrag ist beendet und der Router wurde von mir bereits ordnungsgemäß an Sie zurückgesendet.
Details zur Rücksendung:

Im Anhang finden Sie den DHL-Einlieferungsbeleg sowie das von Ihnen bereitgestellte Retourenlabel als Nachweis.

Sollte dennoch eine Abbuchung von meinem Konto erfolgen, werde ich dieser bei meiner Bank (Rücklastschrift) widersprechen.
Mit freundlichen Grüßen,

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 16, 2026

hier ist alles weltweit öffentlich, 

nimm deine Daten raus 

 

für Reklamationen nutze das Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/


chrille610
Legende
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  • Legende
  • September 17, 2026

Ich frage mich aber seit einiger Zeit , warum die Rechnungen für die Router schon so zeitig erstellt werden, wenn man doch schon wissen müsste, dass  die internen Prozesse regelmäßig solange dauern. Normalerweise hat der Kunde 2 Wochen Zeit den Router zurück zugeben + die Zeit für die Einbuchung etc.

Ist mir bei anderen Firmen auch schon aufgefallen.