Hallo @amoc,
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Bei einem Umzug wird immer der alte Anschluss deaktiviert, wenn der an der neuen Adresse aktiviert wird. Zwei Anschlüsse gleichzeitg geht leider nicht.
Wenn du also erst zum Ende Januar umziehst, macht eine frühere Umstellung vermutlich keinen Sinn.
Einen Termin hast du für den Umzug bereits erhalten? Wenn der so bleiben soll, musst du nichts machen.
Viele Grüße
Giulia
@amoc Leitungs ID ist bis auf weiteres deaktiviert bei der Telekom. Du brauchst zwingend einen Techniker
Hallo @amoc,
hast du die Antwort als Lösung markiert, weil wir dir schon perfekt weiterhelfen konnten? Solltest du weitere Fragen haben, stell sie gerne jederzeit.
Liebe Grüße, Lea
Ja in der Tat. Ich brauch es nicht früher, sonst habe ich in der Alte Wohnung kein Internet mehr.
Vielen Dank
Edit:o2_Lea/15:13/Vollzitat entfernt
Hallo @amoc,
super, dass wir deine Fragen bereits beantworten konnten. Ich wünsche dir einen möglichst entspannten Umzug.
Wenn du Lust auf ein wenig vorweihnachtliche Stimmung und Gewinne hast, schau bei unserem Weihnachtsgewinnspiel vorbei. Bis zum 5.12. kann man beim ersten Teil noch mitmachen.
Liebe Grüße, Lea