Gibt O2 eine Verfügbarkeit an?

Sonst ja, mit einem ONT als Vorgerät kann die 7490 auch weiter betrieben werden. Vermutlich werden beim Technologiewechsel neue Zugagsdaten für die Telefonie erzeugt. Demnach müssten diese unter Telefonie angepasst werden

Bin schon länger etwas raus aber ich meine das der Technologiewechsel durch einen Mitarbeiter angestoßen werden muss, unter Berücksichtigung von ggf. Laufzeiten

Schon mal Danke!

O2 gibt Glasfaser als verfügbar an, aber ich verstehe Dein “Sonst ja” nicht ganz? Du meinst “dann ja” oder “dann nicht”?

Laufzeit sollte kein Thema sein, da flex, also 1 Monat Kündigungsfrist. Also am besten mal unter der  089-787979400 anrufen?.

Edit o2_Kathi 28.08.24 Vollzitat entfernt

Wird Glas als verfügbar angezeigt ? Sonst/ dann ja

wird Glas als nicht verfügbar angezeigt? Sonst/dann nein.

da ja Glas angezeigt wird, müsste ein Technologiewechsel angestoßen werden, aus meiner Sicht und kein Tarifwechsel an sich.

Hotline anrufen und beauftragen

wäre noch zu klären was du benötigst. ONT? Willst du eine Glas Fritte nutzen? Ich würde aus kaufmännischer Sicht keine kostenpflichtige Hardware bei O2 buchen (monatliche Kosten)

Aber das ist ja generell nicht dein Anliegen und hast du oben verdeutlicht 

Hallo @Sparschweinderl, herzlich Willkommen in unserer Community  Wie ich sehe hast du bereits eine tolle Unterstützung bekommen, vielen Dank an Mister79 dafür

Konntest du inzwischen den Technologiewechsel an der Hotline besprechen? Magst du uns über den aktuellen Stand informieren und ob du noch weiterhin unsere Unterstützung dafür benötigst?

Viele Grüße,

Senay

Hallo Gemeinde,

gerne erläutere ich den Stand, also:

Hätte fast schon geklappt,der Wechsel, wenn da nicht ein kleines Problem in der Rechnung drin ist:

Hab den Screenshot einfach mal angehängt.

Wenn ich Home L250 mit ISDN Komfort und o2 Glasfaser-Modem bestelle ist das Modem mit 0,00 € Bereitstellungspreis angezeigt, rechts sind ie 49,99 € auch durchgestrichen und mit 0,00 angesetzt. Am Ende kommt aber 59,99 € als Summe raus, was sich aber nicht aus der Summation ergibt. 

Leider konnte der Mitarbeiter da auch nix machen, “da ist wohl ein Fehler im System”, aber leider hat er nicht mit mir übereingestimmt das die linke Angabe (0,00) die richtige ist und das Berechnen der 50 € der Fehler ;-)

Daher gehe ich jetzt noch mal in mich, in welche Richtung der Fehler korrigiert wird. Technisch interessante Alternative ist jetzt mit 300/150 gegenüber 250/50  auch  noch mal auf gekommen, zumal man als Neukunde beim Mitbewerb in interessante Kosten rein kommt.

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Hi @Sparschweinderl, ich kann es total nachvollziehen, dass es verwirrend ist allerdings habe ich gerade auch noch mal auf unserer Homepage nachgeschaut und konnte keinen Rabatt bei diesem Modem für die Bereitstellung feststellen. Dort steht die Gebühr 49,99€ für den Router und an der Endsumme korrekt wird diese dann auch korrekt angezeigt:

Viele Grüße,

Senay

Hallo @Sparschweinderl du hast uns länger nichts geschrieben. Konntest du eine Lösung finden? Wir freuen uns über dein Feedback zum aktuellen Stand.

Viele Grüße,

Senay

Hallo @Sparschweinderl, leider hast du hier nicht mehr geantwortet, ich hoffe, dass du eine LÖsung für dich gefunden hast. Lass uns gerne wissen, wenn wir erneut etwas für dich tun können. 

Bis zum nächsten Mal

LG,

Senay