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Umstellung Kabel auf DSL

  • July 7, 2023
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe

Wutzi85
Besucher:in

Sehr geehrter Herr Heide,

 

leider muss mein Internet (Kabel) umgestellt werden auf den DSL. Die Leitung, die für das Kabelinternet montiert wurde, muss demontiert werden, da die Außenfassade unter Denkmalschutz steht.

 

Können Sie bitte die Umstellung auf DSL veranlassen?

Lösung von Wutzi85

Hallo,

 

am 02.08.23 kommt ein Techniker wegen der Umstellung, nun warte ich mal ab ob das alles funzt

5 Antworten

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  • Legende
  • July 7, 2023

Sehr geehrter Herr Heide,

 

leider muss mein Internet (Kabel) umgestellt werden auf den DSL. Die Leitung, die für das Kabelinternet montiert wurde, muss demontiert werden, da die Außenfassade unter Denkmalschutz steht.

 

Können Sie bitte die Umstellung auf DSL veranlassen?



@Wutzi85 kannst du überhaupt DSL buchen und bestellen?


o2_Sven
  • Moderator
  • July 11, 2023

Hallo @Wutzi85 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir werden gerne einmal bezüglich der Umstellung schauen. Hast du denn schon einmal in den Verfügbarkeitscheck zu deiner Adresse geschaut was dort für DSL möglich ist und welche Bandbreite es dann sein soll?

 

Schöne Grüße, Sven


o2_Andrea
  • Team
  • July 24, 2023

Hallo @Wutzi85 ,

leider habe wir bisher keine Rükmeldung von dir auf die Nachfragen hier im Beitrag erhalten.

Magst du uns dazu einmal antworten? Oder konntest du dein Anliegen bereits anderweitig lösen?

Danke an @Anfänger1 für deine Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


Wutzi85
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 24, 2023

Hallo,

 

am 02.08.23 kommt ein Techniker wegen der Umstellung, nun warte ich mal ab ob das alles funzt


o2_Andrea
  • Team
  • July 28, 2023

Hallo @Wutzi85 ,

das klingt doch super, danke für deine Rückmeldung hier an uns. 😉

Melde dich gern wieder bei uns, wenn wir dich unterstützen können.

Wenn du magst, schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, dass dich interessiert. Wie wäre es mit o2 News immer auf dem Laufenden zu bleiben?  

Viele Grüße,

Andrea