Umstellung alten auf neunen Provider o2 Kabel

Hallo @imeyer,

als erstes wartest du auf die Freischalt Email, die dich heute im laufe des Tages erreichen sollte.

LG

eine mail kam schon, dann mal schauen was noch kommt

Schade o2 das hat wohl nicht geklappt mit der Freischaltung 

Moin,

Wurde der Router von O2 gemietet?

Wenn nein, was ist das für ein Router? Neu oder gebraucht?

Wurde an der FRITZ!Box ein Werksrest gemacht?

Es ist mein eigener Router 6690, ist 2 Monate alte, neuste Firmware drauf und bis Donnerstagabend lief er stabil bei vf im Netz.

ein reset habe ich nicht gemacht.

Bitte einen Werksrest durchführen. Und dann mindesten 4h warten.

Die FB hat die AVM Artikelnummer 20002965?

Ja hat die Nummer.

hotline sagt Problem bei der Umstellung es hängt etwas bei VF wird geprüft.

Hallo @imeyer ,

schön dass es sich dann bereits hat klären lassen, ich nehme an du bist jetzt online und es funktioniert alles wie gewünscht? Wenn doch noch etwas offen ist oder du Fragen hast, dann wende dich gerne wieder an uns.

Schöne Grüße, Sven