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Gelöst

Umgezogen, kann kein Internet nutzen.

vor 6 Jahren
Dez. 6, 2019 10:36 AM UTC
2 Antworten
642 Aufrufe

Zultek
Besucher:in

Hallo,

ich bin umgezogen, der Anschluss wurde freigeschaltet und mein Router empfängt sehr gutes Internet.
Wenn ich mich jedoch mit dem Computer in die FritzBox einloggen möchte,
kommt dort

Was kann ich tun?

Lösung von Jogi

Moin,

die Störungshotline kontaktieren, gerne auch über die o2 DSL Hilfe App, der Techniker hat dich auf eine falsche Leitung im Verteiler geklemmt.

Greetz

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Jogi
Lösung
vor 6 Jahren
Dez. 6, 2019 10:50 AM UTC

Moin,

die Störungshotline kontaktieren, gerne auch über die o2 DSL Hilfe App, der Techniker hat dich auf eine falsche Leitung im Verteiler geklemmt.

Greetz

Een schiet mutt ikk

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o2_Lars
Moderator
vor 6 Jahren
Dez. 9, 2019 10:03 AM UTC

Hallo @Zultek,

der Tipp von @Jogi ist in diesem Fall absolut richtig. Dein Anschluss wurde bei der Aktivierung versehentlich “falsch verbunden”, das lässt sich durch ein Ticket über unsere DSL Technik beheben.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋

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