UGG und O2 wie lange noch bis es endlich läuft?

Seit Oktober 2025 liegt auch schon die Leitung im Haus mit den 2 Kästchen.

Leuchtet bei dem einen Kasten (ONT) die connected Lampe bereits dauerhaft?

Und weißt du ob schon jemand im Ort einen laufenden Anschluss hat? Es kann z.B. auch sein dass die Hausanschlüsse zwar installiert sind, aber die Hauptleitung in den Ort noch nicht vollständig abgeschlossen ist. 

Das ist ja “lustig”. Schon wieder so ein Fall.

Bisher besteht der Eindruck, das UGG zwar fertigbaut, aber die Fertigmeldung an o2 versäumt, denn ab da wird o2 erst aktiv. Wurde über Haustür oder örtliche Vertriebler bestellt?

UGG hat übrigens Leonet gekauft. 

Gerade nachgesehen da Leuchet nur die Power LED blau sonst nichts. 

Interessant ist halt auch die Anzeige auf der O2 Seite mit 2023/2026  oder der Check bei Leonnet. Man fühlt sich halt irgendwie im Regen stehen gelassen da es seit 2025 keine Infos gab was sich nun entlich mal bewegt.

Bestellt wurde damals direkt über jemanden der UGG der von Haus zu Haus ging. Melde ich mich bei O2 an steht auch oben links bei Mein Vertrag:
Neuer Vertrag O2 my Home X…  müsste wohl XXL sein da ich den 1000/500 damals in Auftrag gegeben habe.

Gerade nachgesehen da Leuchet nur die Power LED blau sonst nichts. 

Dann kontaktiere UGG. Der Anschluss ist erst fertig wenn Connected auch blau leuchtet am ONT. Und dann muss das noch an O2 gemeldet werden. 

Die damaigen Tarife hatten teilweise andere Namen. Nicht verwirren lassen!

Du bist aktuell noch offline, d.h. die zentrale Verteilung am Ort scheint nicht aktiv. Also kann o2 noch nichts machen. Diese Story tritt bei vielen von “Ranger” im Auftrag der UGG eingesammelten Verträgen auf. Kann aber auch Zufall sein.

Naja jemanden bei der UGG zu erreichen ist echt Lotto.

Versucht man über deren Kontak Formular was abzusenden kommt immer wieder.
“Es gab ein Problem mit Ihrer Eingabe. Bitte prüfen Sie die Felder unten.”

Natürlich hab ich alle Felder ausgefüllt scheint so als ob das Methode ist.

Wenn sich nichts tut muss ich wohl doch noch die Telekom beauftragen hier die Faser ins Haus zu legen die sind neuerdings bei uns auch Zugange. Da steht was von Januar 2027.

Probier es doch mit der Emailadresse aus dem UGG-Impressum. Hat bei mir schon mal geklappt. Oder Telefon!?