Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

UGG / O2 Vertragslaufzeit nach Abschluss in 2022. Aktivierung 08.2026


Hallo und Guten Tag in die Runde, nach nun 4 Jahren Wartezeit ist es scheinbar soweit und wir bekommen wohl unseren erst vor 4 Jahren abgeschlossenen Glasfaseranschluss. Vor einigen Tagen wurde der Anschluss fertiggestellt. Nun erhalten wir eine Bestätigung dass der Anbieterwechsel zum 28.06.2023 🤣 erfolgen soll. Kündigungsbestätigung der Telekom folgte prompt zum 17.08.2026.. Wie verhält es sich hier eigentlich rechtlich gesehen mit der Vertragsdauer bei O2 ? Kann ich den Vertrag nun mit normalen Kündigungsfristen (4 Wochen) wieder kündigen ?  Unter Mein O2 finde ich zudem keinerlei Daten mehr. Es wurde zur damaligen Zeit der Tarif Home L abgeschlossen mit 100/40 MB/s heute sind es 250 MB/s. Welche Leistung bekommt man nun ? Gilt hier der alte abgeschlossene mit 100 MB zu den Kondtionen von vor 4 Jahren ? Wer kann Licht ins Dunkle bringen. Danke für Eure Rückmeldungen.

MFG Erhard

13 Antworten

Bumer
Legende
  • July 22, 2026

Du bekommst das was du abgeschlossen hast. Die Vertragslaufzeit lässt sich auf die Bestellung anpassen, wende dich dazu schriftlich an o2. o2 empfiehlt sein Kontaktformular dafür.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2026

Ok ich versuche es dann mal über das Formular. Mich würde aber auch noch interessieren ob es hierzu bereits Erfahrungen gibt. Wir haben auch keinerei Info seitens O2 bekommen ob der Vertrag noch besteht oder nicht. Auffällig ist ja auch dass in Mein O2 zu der Bestellung selbst nichts mehr steht und es auch keine Kundennummer gibt. 

Ich sehe gerade ist wohl im falschen Themenbereich gelandet.Gehört dann eher in eine andere Rubrik. Kann das eventuell ein Moderator ändern und verschieben ? Danke


Klaus_VoIP
Legende

Die Rubrik stimmt eigentlich.

Der Vertrag besteht sicherlich noch, denn auch die kuriose Nachricht zum Anbieterwechsel deutet darauf hin. Es gelten die alten und meist besseren Verträge wie abgeschlossen.
Durch  Kündigungsbestätigung der Telekom zum 17.08.2026 scheint es dann doch zeitlich sinniger zu laufen?

Bis 2023 wurde die alte Form der GEE von UGG verwendet. Auch dort waren 2 Jahre MVLZ für einen Anschlussgebühren-freien GF-Anschluss festgelegt. Inwieweit sich dies auf Rückforderungen der UGG auswirken könnte bei vorzeitiger Kündigung wage ich nicht juristisch zu beurteilen. 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2026

Hallo KlausVoIP, 

nach dem alten Vertrag würde der abgeschlossene Home L von damals 34,99 kosten (aktuell kostet der  29,99 und ist jetzt Home M) Aktuell gibt es also für 34,99 die 250 MB. Ich kann ja mal schauen ob O2 uns da etwas entgegen kommt. Ich denke der Kunde selbst kann ja da eigentlich nichts dafür wenn UGG 4 Jahre dazu braucht um das Glasfaser zur Verfügung zu stellen. Wer einen 24 Monatsvertrag abgeschlossen hat bekam die Hausanschlußkosten geschenkt. Da waren die 24 Monate Bindung Vorraussetzung. Der Vertrag wurde uns ja schriftlich bestätigt. Ich warte jetzt mal ab wie O2 sich dazu äußert. Meine Frage zielt eigentlich darauf ab wie es sich mit der Kündigungfrist verhält. Kündigen würde ich erst wenn es anderweitig bessere Konditionen gäbe oder einen anderen triftigen Grund. 


Klaus_VoIP
Legende

Och, bei upgrades ist o2 meist entgegen gekommen. Das gibt dann den Neuvertrag und alle sind zufrieden 😉 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • July 22, 2026

Aktuell gibt es also für 34,99 die 250 MB.

Das gilt aber nur für Neukunden die ersten 12 Monate und wenn du jetzt die Laufzeit zurücksetzen lässt und kündigst dann bist du kein Neukunde mehr meiner Einschätzung nach.

Oder bist du Mobilfunkkunde bei O2? Dann wäre das über den Kombivorteil natürlich wiederum möglich. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2026

So zwischenzeitlich Antwort bekommen von O2 zum Thema Laufzeit:

“Im Sinne der Rechtsprechung werden wir für Kunden mit o2 Home Verträgen mit Glasfaser eine Kündigung nach 24 Monaten ermöglichen, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Die entsprechend angepasste Vertragslaufzeit finden Sie auf Ihren o2 Rechnungen oder im Online-Kundencenter o2.de/mein o2. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben nicht vor der vollständigen Aktivierung des Vertrags sichtbar sind.”
 

@5G_Tester Die Preise bekomme ich angezeigt wenn ich eingeloggt bin. Ich warte diesbezügl. noch auf eine Antwort von O2. Bin kein Mobilfunkkunde

 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • July 22, 2026

@ewc2222 also bist du Mobilfunkkunde bei O2? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2026

Sorry Fehler meinerseits. Denn es gibt da noch über dieser Preisauskunft die Möglichkeit anzugeben ob man Mobilfunk Kunde ist oder nicht. Das stand auf Ja. Somit hast Du Recht ​@5G_Tester . Wer lesen kann……..


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • July 22, 2026

Hast du noch die alten Tarifkonditionen? 

Mittlerweile wurde die Grundgebühr um 5 Euro monatlich erhöht. Dann würde ich das einfach so laufen lassen, aber trotzdem die Laufzeit korrekt hinterlegen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2026

Ja ich geh mal davon aus. Ich warte jetzt ab was mir dann in Mein O2 angezeigt wird wenn die Aktivierung vollzogen ist. Werde dann hier wieder berichten. Uns wurde auch ein Rentnerrabatt gewährt von 5 Euro mtl. Sind schon gespannt. 


Bumer
Legende
  • July 22, 2026

Uns wurde auch ein Rentnerrabatt gewährt von 5 Euro mtl.

Du meinst sicherlich Ü60.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2026

@Bumer Genau