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UGG Barntrup Leiden ohne Ende


Hallo “O2 Matze”,

wie lange soll man noch bei der UGG vertröstet werden in PLZ 32683.

Bei O2 warte ich schon 3 Jahre vergebens auf die Glasfaserumstellung. Ein Vertrag von 2023 bis 2025 ist schon fruchtlos verstrichen. Der 2. läuft fast ein Jahr ohne Aktivität von der UGG und O2. Wollt Ihr kein Geld verdienen und Kunden langfristig mit neuester Digitalisierung binden? Einen dritten Vertrag wird es nicht mehr geben von meiner Seite aus. Die Inhaus Verkabelung ist fertig ohne ONT natürlich bis zum HÜP im Keller und seit 2025 warte ich auf den Erdanschluss der vom HÜP aus den Haus geführt wird. Das war ein Vertreter welcher vorige Woche am Haus von der UGG beauftragt für Leonet, geschabt hat der **** der nur viel Provision generieren wollte. 

Das gleiche hatte ich schon im November 2025 von diesem *** - Sales Agent der UGG, daher Vertrag Nr. 2 aktuell laufend, wie bereits erwähnt.

Danke für die Antworten welche tragfähig und Plausibel sein sollte.

 

Edit o2_Dennis 12.09.2026 / 19:57 Uhr: Persönliche Daten von Dritten entfernt

15 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Aus eigener Erfahrung - o2 kann dazu fast nichts sagen, da o2 erst anfängt zu arbeiten wenn UGG den ONT einsatzbereit meldet. Bei uns war o2 sogar noch der Meinung es geht weiter, aber der hiesige Bürgermeister hat schon vor >1 Jahr das Ende des UGG-Ausbau mitgeteilt.  😮

Frag doch mal bei UGG direkt nach. 

Übrigens sind die “Vertreter” von UGG meist Ranger-Mitarbeiter (auf Provisionsbasis).


Die habe ich mehrmals gehabt die Ranger, blutleere Vampire, deren Aussagen nicht die Zeit wert sind. 

Die wollen nur Provisionen reißen mehr nicht.

Im Nachbarort ist die Telekom aktiv geworden, vlt. schwappt die Welle auch hierher. 

Läuft der jetzige zweite Vertrag erneut ins Leere, werde ich wieder 2027 als Neukunde zur Telekom wechseln. Zweimal Eierkuchen auf dem Kopf zu haben, das reicht dann. Hatte eigentlich gedacht, die O2 als große Mutter hat mehr Tinte auf dem Füller um den digitalen Karren für die Menschen anzuschieben.

Ein symbolträchtige Aussage von 2022: UGG bei der Vertragsunterzeichnung im hiesigen Raum
„…Dieser Ausbau ist nicht nur für die ländlich geprägten Regionen in Deutschland essenziell, sondern leistet zudem einen wichtigen Beitrag zum Plan der Bundesregierung, bis 2025 eine konvergente Gigabit-Internet-Infrastruktur in ganz Deutschland bereitzustellen.“…


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 30, 2026

Hallo ​@Gerd Glasfaserlos ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du wartest wirklich schon lange, dass etwas passiert. 
Ich habe gerade bei den Kolleginnen und Kollegen angefragt, wie der aktuelle Stand ist.
Ich melde mich, sobald ich Informationen habe. 
Gruß, Solveig 


Hallo o2_Solveig,

ja wirklich. ☹️

Der erste Vertrag bei O2 mit Glasfaser ist fruchtlos verstrichen. November 2023 bis November 2025

Dann dachte ich mir um das zu beschleunigen, wechselst du ab Mitte November 2025 gleich zu O2 mit dem Anspruch, das dann der Glasfaser Durchbruch erfolgt. Ich habe 100-er DSL eigentlich fast gut, aber die alten Inhouse Kupferkabel sind fast 60 Jahre alt. An guten Tagen funktioniert alles leidlich, wie einst bei der Telekom. An schlechten sind Ausfälle an der Tagesordnung - Internetradio ständig weg, Alexa findet nichts mehr und dann lieber kein Homeoffice machen, das wird zur Qual. Und Streaming TV, ich sage nur puuh.

Am Haus fehlen 50 m bis zum HÜP, da waren an der Hofeinfahrt dran, durften aber nicht anschließen, das war im August 2025. Antwort tut mir leid, wenn die den offenen Strang suchen irgendwann mal, finden die den auch. Dieses Jahr im April wurde der HÜP innen verkabelt was von April 2025 noch offen war und das ist die bauliche Geschichte.

Deren Antwort, Rest machen andere Firma, die sich melden...

Ich kann nur eines sagen, läuft das im November 2027 ohne Glasfaseranschluss aus bin ich weg und die UGG braucht nie wieder an meine Tür klopfen. Eigentlich finde ich O2 gut das sind sehr faire Preise und deswegen wollte ich bleiben, Aber nicht mehr um jeden Preis. 

Unser Verwalter wollte bei Neubezügen um die Attraktivität zu steigern die ersten 2 Jahren sponsern. Aber ohne Anschluss kein Gamechanger für die jeweiligen Internetanbieter.

Der Clou ist die einstige Baubegehung der UGG reichte bis zum HÜP mit der Innenverkabelung zu den Übergabedosen nur für 8 Wohnungen. Lege der Erdanschluss und würde noch frei geschalten werden, könnte ich intern von O2 zu Glasfaser wechseln. Leider eine Traum aus 1000 und einer Nacht.

36 weitere Wohnungen fehlen noch gänzlich, reicht der HÜP dafür aus diese Nachrüstungen später vorzunehmen? 

Plante man die noch zu verlegende Erdleitung von der Straßenverteilung für 44 Wohnungen?

Jetzt können Sie auch die Aktion “Gamechanger” verstehen, das dieses Haus digital fit gemacht wird für die Zukunft. 

Ihr werdet mich als “Kunden” bei Euch im System finden im Ort wird es keine zwei gleichen Vertragsnehmer geben.

Aktuell Im O2 System befindlich, ein DSL 100-er Vertrag, ein Glasfaserabsichtsvertrag Version 2024 und zwei Mobilfunkverträge.

Gruß Timo

 

PS: gestern ist eine Vorstandsbeschwerde an O2 per Post rausgegangen.

Sonst gibt es nie einen Ruck und so mit wirklich interessierten Kunden umzuspringen, da fehlen einem die Worte. 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • September 30, 2026

PS: gestern ist eine Vorstandsbeschwerde an O2 per Post rausgegangen.

Was soll das bringen? Wenn der Anschluss durch UGG nicht fertig ist kann O2 gar nichts machen. 


5G_Tester

Das lassen Sie bitte mal meine Sorge sein, nicht an der Kette rütteln bewegt auch nichts.

Schönen Abend noch.


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • September 30, 2026

Dann viel Erfolg, vielleicht solltest du deine “Vorstandsbeschwerde” an UGG schicken. 


 5G_Tester Danke, hat er im gleichen Durchgang auch separat an die UGG verschickt.

Telefonica Konzern Verbundstruktur.

Angenehmen Abend für Sie.


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • September 30, 2026

Bitte schalte mal deine KI Texterei aus, deine Romane sind ja fürchterlich zu lesen…🙄🤦🏼‍♂️


jsc wenn Sie das sagen, dann machen Sie bitte die Augen zu, dann sehen Sie gar nix.

Zweitens war es keine KI, bin noch in die Schule gegangen, angenehmen Abend noch.

Genießen Sie lieber den Sonnenuntergang. 🙋‍♂️


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 1, 2026

Hallo ​@Gerd Glasfaserlos ,
die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung haben eine Anfrage gestartet. 
Ich hoffe, dass es nächste Woche Neuigkeiten gibt. 
Gruß, Solveig 


Guten Morgen 

o2_Solveig Danke für die Rückmeldung,💪 das würde mich echt freuen, wenn UNS (mit O2 als Provider) das gemeinsam nun einen richtigen Schritt nach vorn bringt. 😀

“Von mir wurden technisch betrachtet alle Weichen intern gestellt und trotzdem fühlt es sich an, wie Sekundenkleber unter den Schuhen zu haben oder schwere Bleigewichte.”

Beste Grüße von 

 

“Gerd Glasfaserlos”

 


Hallo o2_Solveig und Team,
seit 13 Tagen liegt mir lediglich die Information vor, dass eine Anfrage an die Fachabteilung weitergeleitet wurde. Trotz meines berechtigten Interesses am Projekt und mehrerer Nachfragen habe ich bislang keine weitere Rückmeldung erhalten. Dieses Ausbleiben einer Antwort empfinde ich als wenig kundenorientiert und nicht angemessen. Von Telefónica und UGG erwarte ich einen transparenten Umgang mit Anfragen sowie eine verbindliche Kommunikation gegenüber potenziellen Glasfaser Kunden. Strategisches Marketing, Kundenbindung und Verlässlichkeit scheint bei Ihnen im Gesamtverbund keine Priorität zu besitzen, Schade.

MfG

“Gerd Glasfaserlos” 


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Das ist nachvollziehbar, da die Community allerdings vorrangig einen Kunde-hilft-Kunde Forum ist und die Moderatoren vorrangig zum moderieren da sind, kann es durchaus dauern, bis Rückmeldungen ankommen, im Zweifel auch mehrere Wochen.

Das ist zweifellos unzufriedenstellend, ist aber dem Konzept an sich “geschuldet”, wenn ich das so salopp formulieren darf.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 15, 2026

Hallo ​@Gerd Glasfaserlos ,
das kann ich verstehen. 
Ich habe leider bisher auch keine Antworten erhalten. 
Aber da du auch nochmal schriftlich reklamiert hast, hoffe ich das das eine Reaktion auslöst. 
Gruß, Solveig