Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

trotz aktivierung kein internet/telefon. router leuchtet grün.

  • July 29, 2026
  • 8 Antworten
  • 39 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo,

ich habe am 28.7.2026 eine E-Mail bekommen das alles aktiviert wurde , Telefon/Internet. 

Mir wurde von jeder Seite gepredigt das kein Techniker notwendig sein würde. Da war ich wohl zu optimistisch 😁.

Meine Fritzbox leuchtet grün und scheint auch zu gehen. Man kann sich auch mit ihr verbinden aber man bekommt kein Zugriff auf das Internet, egal ob WLAN oder kabel. 

Ich habe auch über die Fritzbox Home Seite versucht etwas herauszufinden aber ginge leer aus.

Mit den Zugangsdaten Daten von o2 für die Fritzbox hab ich es auch versucht, da wird angezeigt das die Box wohl doch kein Internet empfängt.

Alle Standard Sachen habe ich durch und finde keine Lösung.

 

MFG 

8 Antworten

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • July 29, 2026

Welche Technologie?

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    K
    Besucher:in
    • Kento666
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 29, 2026

    Über DSL Anschluss. Ich habe zwei so Buchsen in der Wohnung, bei einer blinkt er grün bei der anderen leuchtet das grün dauerhaft, also normal.

     

    MFG 

    Klaus_VoIP
    Legende

    Reihenschaltung von TAE-Dosen ist schon mal sehr schlecht …

    Immer die 1. Dose nach dem APL nehmen. Schau mal über die Fritzbox nach Verbindungsdetails ob da überhaupt eine Verbindung zur Vermittlungsstelle vorhanden ist. Sollte eigentlich bei “grün”. Ggf. Screenshots hier reinstellen.

    Was passiert beim Aufruf irgendeiner Seite im Internet? Landing-Page? 
    Eventlog-Fehler der Fritzbox?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    K
    Besucher:in
    • Kento666
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 29, 2026

    Das kommt raus bei der Fritzbox Diagnose.

    A
    Legende
    Forum|alt.badge.img+10

    Servus,

    ist ein “simples” zurücksetzen auf Werkseinstellungen eine Option?

    Das wird bei Anbieterwechsel auch immer wieder empfohlen

    Klaus_VoIP
    Legende

    ​@Kento666 Du bist verbunden und hast > 280 MBit/s anliegen. 

    Verdacht wäre also 

    • falsche Zugangsdaten
    • falsche Konfiguration → Werksreset sinnvoll nach vorherigem Backup der Fritzbox
    • Verschaltung (Störung melden)
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    K
    Besucher:in
    • Kento666
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 29, 2026

    Update:

    Habe jetzt noch 2x alles neu gemacht mit reset ect.

    Und jetzt funktioniert es. Evtl doch irgendwo was falsch eingegeben. 

    Vielen Dank.

    MFG

     

    Closed.

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • August 8, 2026

      Hallo ​@Kento666 

      schön, dich hier in der o2 Community begrüßen zu dürfen. 🙂

      Freut mich, wenn nun alles wunschgemäß funktioniert. 

      Markiere gern den Tipp der anderen User, welcher dir am besten geholfen hat. Damit gibst du auch anderen Lesern eine Chance zur Problemlösung.

      Solltest du noch weitere Fragen oder Themen haben, die du mit uns besprechen möchtest, komme gern wieder auf uns zu.

      Grüße

      Manga

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica