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Totalausfall Festnetz/DSL

digitalforces
Einsteiger:in
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Hallo.

 

seit heute (24.06.2026) ca. 08:30 Uhr ist der Festnetzanschluß wieder ausgefallen, Störung habe ich bereits gemeldet. Ist es möglich Datenvolumen auf einen Mobilfunkvertrag von mir zu "laden".  748 lauten die letzten drei Ziffern.

 

Vielen Dank im Voraus.

    13 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • June 24, 2026

    das hätte.mit der Störungsmeldung erfolgen können 

    warte auf einen Moderator oder ruf die Hotline an . 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      Frau Bollermann
      Legende
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      Konnte das die Technik nicht aufbuchen? 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      digitalforces
      Einsteiger:in
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      • digitalforces
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • June 24, 2026

      Ob die Technik das könnte, weiß ich nicht, gemacht wurde es nicht.

      The_Voice_70
      Legende
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      Hattest du nicht gefragt? 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      digitalforces
      Einsteiger:in
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      • digitalforces
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • June 24, 2026

      Nein, ich habe nicht gefragt, laut Technik könnte das Problem in zwei Stunden behoben werden. Wegen zwei Stunden brauche ich kein zusätzliches Volumen. Wie es scheint dauert es länger.

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • August 7, 2026

      ​@digitalforces 

      es ist ja inzwischen etwas Zeit ins Land gegangen. Funktioniert mittlerweile alles wieder wie gewünscht?

      Berichte gern, wie lange die Störung angehalten hat. 

      Grüße

      Manga

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      digitalforces
      Einsteiger:in
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      • digitalforces
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • August 23, 2026

      Die Störung war am nächsten Tag behoben, also zeitnah. Vielen Dank für die Hilfe.

      digitalforces
      Einsteiger:in
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      • digitalforces
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      • Einsteiger:in
      • August 24, 2026

      Vermutlich zu früh gefreut, seit gestern N(23.08.2026) Nachmittag ist das DSL entweder komplett ausgefallen oder läuft ein paar Minuten mit einem Rückfallprofil. Könnten Sie den Anschluß bitte überprüfen lassen ?

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • August 24, 2026

      Hier können keine Störungsmeldungen bearbeitet werden. Du wirst nochmal anrufen müssen.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        The_Voice_70
        Legende
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        08005251378

        Da immer wieder “nerven”. 

        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
          o2_Daniela
          • o2_DanielaModeratorin
          • Moderatorin
          • August 27, 2026

          ​@digitalforces 

          Danke für deine Rückmeldung. Dass dein Anschluss wieder nicht zu funktionieren scheint, ist alles andere als schön und mehr als ärgerlich. 😕 Wie schon richtig beantwortet, haben wir hier leider keine Möglichkeit, Störungsmeldungen zu bearbeiten.

          Ich habe gesehen, dass du dich zwischenzeitlich bereits bei der Technik gemeldet hast und ein Ticket aufgenommen wurde. Konnte die Störung inzwischen behoben werden?

          Viele Grüße
          Daniela

          Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
            o2_Daniela
            • o2_DanielaModeratorin
            • Moderatorin
            • September 2, 2026

            Ich wollte mich hier noch einmal kurz bei dir melden und nachfragen, wie denn der aktuelle Stand bei dir ist ​@digitalforces 😊 Passt nun alles?

            Falls noch etwas offen ist oder sich doch noch Fragen ergeben, lass es uns gerne wissen. 🙂

            Viele Grüße
            Daniela

            Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
              digitalforces
              Einsteiger:in
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              • digitalforces
              • Autor
              • Einsteiger:in
              • September 3, 2026

              Danke für die Nachfrage, es funktioniert wieder alles. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

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