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Die Internetzugangsdaten (Benutzername XXXXXX@s93.bbi-o2.de und zugehöriges Passwort) hast du aus “Mein o2” entnommen? 

https://www.o2online.de/mein-o2/zugangsdaten/

Die Fritzbox wurde ordnungsgemäß für o2 DSL konfiguriert? Zu der genannten Fehlermeldung kann es z.B. kommen, wenn VLAN-ID=7 nicht eingestellt worden ist.

Bei einem o2 Router von 2015 handelt es sich übrigens um ein Leihgerät. Wenn es defekt ist, hast du Anspruch auf kostenlosen Austausch gegen ein funktionierendes Gerät. Die aktuellen o2 Geräte sind mit 5GHz-WLAN zudem besser ausgestattet als die Fritzbox 7510 (die unterstützt nur 2,4 GHz-WLAN). 

Nicht vergessen: Die WLAN-Funktion kann man auch ausschalten. Also bitte prüfen, ob du nicht versehentlich die WLAN-Funktion beim o2 Router ausgeschaltet hast. 
Bei Vertragsende bzw. Erhalt eines neuen Geräts ist der alte o2 Leihrouter an o2 zurückzuschicken. 

Hast Du die 7510 über den Assistenten eingerichtet?

Den Loginnamen und Passwort aus mein O2 entnommen?

Eventuell ist die HomeBox auch nicht defekt, und Du hast nur eine Störung der Leitung…

Dann wir es auch mit der FRITZ!Box schwierig…

Danke für die Antworten.

Nun habe ich mir das Gerät gekauft und will es auch verwenden.

Habe alles ordnungsgemäß angeschlossen und die Einrichtung ist über den Assistenten, mit den passenden Zugangsdaten, erfolgt.

Das mit der vlan-7 Einstellung muss ich noch prüfen.

Wenn es ordnungsgemäß über den Assistenten für o2 DSL eingerichtet wurde, sollte die Fritzbox VLAN-ID=7 automatisch eingestellt haben. Bitte die Zugangsdaten auf Tippfehler prüfen, am besten einkopieren und auf Leerzeichen achten!

Was man noch probieren könnte: Trenne den Router für ca. 1,5 Stunden von der DSL-Leitung und schließe gar keinen Router an die TAE-Dose an. Nach Ablauf der Zeit dann die Fritzbox wieder anschließen. 

Das versuche ich mal, danke.

Ich melde mich wieder.

Das mit den 1,5 h hat leider nicht geklappt.

Nach einem weiteren telefonischen Nachfragen gibts immernoch keine Rückinfo von O2.

Werde wohl heut abend die Kündigungen für alle Vertäge fertig machen, ich kann so ein Verhalten nicht unterstützen.

Was sagt denn die Fehlerstatistik der FRITZ!Box?

Woher weist Du das die Homebox defekt ist?

Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert die FRITZ!Box?

Wie war das Fehlerbild der Homebox?

Wie schon erwähnt, "der anbieter antwortet nicht auf pppoe pakete"

Der techniker sagt, die leitung ist in ordung. Routerreset, wlan an/aus. Bei der hotline werden ständige verbindungsabbrüche bestätigt. Powerline, repeater entfernt.

Mehr kann ich als laie nicht tun. An dieser stelle sollte der anbieter mit knowhow zur seite stehen.

Kann mich nicht daran erinnern, dass o2 in den letzten 8 jahren mal nen routerwechsel angeboten hat, um  technisch auf dem neusten stand zu sein.

Mit welcher geschwindigkeit die fritzbox synchronisiert, muss ich erst nachschauen. Am telefon fragen die mitarbeiter sowas nicht.  Danke für den hinweis.