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Ticket Wiederuf


Warum kann man ein Mobilfunkvertrag wiederrufen, ein Dsl Vertrag aber nicht. Oder nur mit einem Ticket? Sachbearbeiterin sagte mir sie hat keine Berechtigung. hä?

naja egal, zu meiner Frage. Ticket wirde erstellt, bekomme ich dafür eine Bestätigung?

ich will nicht das ich am Ende eine Vertragsverlänngerung zu bedingungen habe, die so nicht vereinbart waren. 


4 Antworten

Wie hast du denn widerrufen? Der einfachste Weg ist es, innerhalb der Frist eine E-Mail zu versenden.

widerruf@cc.o2online.de

dazu wird kein *Ticket* benötigt.

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Widerrufen.

Auch einen DSL-Vertrag kann man widerrufen wenn dieser online oder telefonisch abgeschlossen wurde. Das macht man aber nicht am Telefon sondern in Textform, z.B. per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de. 

Danke für die Rückmeldungen hier. Ich wollte bei der Hotline wiederrufen. Geht nur bei Nobilfunk. Jetzt habe ich eine MAil geschickt. 

Wenn du deinen Wunsch per E-Mail an die hier verlinkte Adresse schickst, wird dein Wunsch bearbeitet und du benachrichtigt @MaBa85. Das Ganze kann ein paar Tage in Anspruch nehmen. Du bekommst aber nach erfolgreicher Bearbeitung eine Bestätigung.
Viele Grüße Bianca

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