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Termin vereinbaren

  • April 13, 2026
  • 6 Antworten
  • 27 Aufrufe

Hallo ich hab ein wlan aber muss noch Internet aktivieren wie kann ich mir einen Termin vereinbaren ?

 

o2_Giulia, 13.04.2026, 14:11: verschoben von

in eigenen Beitrag

6 Antworten

Bumer
Legende
  • April 13, 2026

Mit wem möchtest du einen Termin vereinbaren?


Also Technik Service von o2  . Die kommen zu Hause und die aktivieren die Internet 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • April 13, 2026

Hallo ​@Serhat Yakisir,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Magst du uns einmal genauer beschreiben, wie wir dir weiterhelfen können?

Geht es bei dir um einen neuen Anschluss? Für welche Technologie (DSL, Kabelanschluss, Glasfaser oder Mobilfunk) hattest du dich entschieden? 

Viele Grüße

Giulia


DSL ich hab ein dsl wlan Vertrag gemacht und jemand soll zu mir kommen um wlan zu anschließen und Internet aktivieren 


Bumer
Legende
  • April 13, 2026

Du hast keinen WLAN Vertrag *gemacht*, sondern einen Internet und Festnetzvertrag abgeschlossen! Ob oder wann ein Techniker dafür nötig ist, wird dir noch mitgeteilt, warte die Auftragsbestätigung ab.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • April 13, 2026

Hallo ​@Serhat Yakisir,

ist der Termin für die Aktivierung bereits vergangen und der Techniker nicht erschienen? Dann melde dich bitte telefonisch bei unserer Kundenbetreuung:  Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2

Du bist hier in der o2 Community mit einem anderen Vertrag angemeldet, so dass wir nicht für dich nachschauen können, was genau los ist.