Termin Anschluss Glasfaserdose

​@SHGAnton  Der Anschluss muss umgerüstet werden von 1.7 auf GGS. Praktisch von aktiv auf passiv.

Das passt schon der Termin

Wenn der Techniker da war bekommst die richtige ID und du musst den Router oder ONT an der Hotline oder über den Registrierung Link registrieren lassen .  

O2 Installationsservice 

Was ist drin? 

Einrichtung des Routers

Einrichtung aller Endgeräte

Anschluss des Telefons

WLAN-Optimierung

So einfach funktioniert´s:

1. Buche den Service kostenlos online oder telefonisch im Anschluss an die Aktivierung deines Vertrags. Dafür hast du einen Monat Zeit.

2. Wähle, ob der Service vor Ort oder per Videocall stattfinden soll.

3. Ein Experte übernimmt die Einrichtung deines Heimnetzwerks für dich.

Servus,

In meiner Wohnung liegt bereits eine Glasfaserdose, die ID habe ich beim Antrag bei O2 durchgegeben. Muss also extra ein Techniker der Telekom kommen?

Das entscheidet der Infrastrukturbetreiber, ob Anpassungen an seine Infrastruktur nötig sind. Offensichtlich ist das der Fall, also ja.

Hallo ​@SHGAnton,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Es freut mich, dass du dich für einen Glasfaseranschluss bei uns entschieden hast!

Bei dir wird in Vorbereitung auf die Aktivierung die Anschlussdose gegen eine Neue ausgetauscht. Dies wird bei Neuverträgen gemacht, damit alle auf dem neuesten Standard sind. 

Anschließend starten wir mit der Aktivierung, die ca. zwei Wochen nach dem Termin stattfinden wird. 

Der Anschluss des Routers ist eigentlich sehr einfach, es gibt hierfür gute Anleitungen, z.B.:  Router: Anleitungen & Handbücher zum Download | o2

Alternativ kannst du natürlich auch den Installationsservice in Anpruch nehmen:

Bei allen weitere Fragen stehen wir und die ganze Community dir gerne zur Seite.

Viele Grüße

Giulia