Telefoniestatus lässt sich nicht mehr aktivieren

Bei der o2 Homebox muss der Werksreset durch mindestens 10sekündiges gedrückthalten der versenkten Resettaste erfolgen. Ein Reset über das Bedienmenü ist nicht ausreichend. Danach die o2 Homebox wie gewohnt neu einrichten.

​@blablup ich habe beide Varianten des Werksreset ausprobiert. Hat aber auch nicht funktioniert.

Dann musst du das als Störung melden. 08005251378 vom Handy aus anrufen, wenn du dich am Router befindest. Außerhalb der normalen Geschäftszeiten kannst du die 08001237744 probieren. 

Anmerkung: Die o2 Homebox hast du zu deinem Tarif von o2 gemietet? Falls nein: o2 Homeboxen die du dir z.B. per eBay besorgt hast, können nicht genutzt werden. 

Ich habe es nochmal probiert und nach einigen warten geht es nun.

Hallo ​@Jennylein83,
vielen Dank, dass du dich noch einmal meldest. Es freut uns sehr, dass die Telefonie nun wieder funktioniert. Wenn du noch Unterstützung benötigst, melde dich gerne wieder bei uns.
Liebe Grüße Bianca