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Telefonie ist deaktiviert (ca. 1 mal wöchentlich)

  • March 4, 2020
  • 6 Antworten
  • 2821 Aufrufe
P
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Hallo,

der Telefonie Status meiner o2 HomeBox 6741 (Firmware 2.6.3.34j) ändert sich regelmäßig auf deaktivert. Die Telefon LED ist dann aus. Die Info LED leuchtet ebenfalls nicht.

Aus-/Einschalten behebt den Fehler für ein paar Tage. Das Problem besteht seit ca. 4 Wochen.

Freundliche Grüße

Lösung von Parfusi

Die Störungshotline hat mir mitgeteilt, dass der Fehler behoben ist. Jetzt warte ich ich mal ab und hoffe, dass es keine weitere Probleme gibt.

    6 Antworten

    B
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    • March 4, 2020

    Funktioniert denn die Internetverbindung dabei noch normal?

      P
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      • Parfusi
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      • March 4, 2020

      Die Internetverbindung funktioniert einwandfrei

      B
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      • March 4, 2020

      Das ist ungewöhnlich. Am besten mal die Störungshotline kontaktieren.

      P
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      • Parfusi
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      • Lösung
      • March 5, 2020

      Die Störungshotline hat mir mitgeteilt, dass der Fehler behoben ist. Jetzt warte ich ich mal ab und hoffe, dass es keine weitere Probleme gibt.

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • March 8, 2020

      Hi @Parfusi ,

       

      ist der Fehler mittlerweile nochmal aufgetreten?

       

      @blablup , vielen Dank für deine bisherige Hilfe. :thumbsup_tone1:

       

      LG,
      Marc

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      • Parfusi
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      • March 9, 2020

      Bis jetzt ist alles i. O.

      Sollte nochmal was sein, schreib ich es ins Forum.

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