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Gelöst

Telefonie ist deaktiviert (ca. 1 mal wöchentlich)

vor 6 Jahren
März 4, 2020 9:01 AM UTC
6 Antworten
2842 Aufrufe

Parfusi
Besucher:in

Hallo,

der Telefonie Status meiner o2 HomeBox 6741 (Firmware 2.6.3.34j) ändert sich regelmäßig auf deaktivert. Die Telefon LED ist dann aus. Die Info LED leuchtet ebenfalls nicht.

Aus-/Einschalten behebt den Fehler für ein paar Tage. Das Problem besteht seit ca. 4 Wochen.

Freundliche Grüße

Lösung von Parfusi

Die Störungshotline hat mir mitgeteilt, dass der Fehler behoben ist. Jetzt warte ich ich mal ab und hoffe, dass es keine weitere Probleme gibt.

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+21

blablup
Legende
vor 6 Jahren
März 4, 2020 1:49 PM UTC

Funktioniert denn die Internetverbindung dabei noch normal?

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Parfusi
Autor
Besucher:in
vor 6 Jahren
März 4, 2020 3:04 PM UTC

Die Internetverbindung funktioniert einwandfrei

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+21

blablup
Legende
vor 6 Jahren
März 4, 2020 3:07 PM UTC

Das ist ungewöhnlich. Am besten mal die Störungshotline kontaktieren.

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Parfusi
Autor
Besucher:in
Lösung
vor 6 Jahren
März 5, 2020 8:19 AM UTC

Die Störungshotline hat mir mitgeteilt, dass der Fehler behoben ist. Jetzt warte ich ich mal ab und hoffe, dass es keine weitere Probleme gibt.

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o2_Marc
Team
vor 6 Jahren
März 8, 2020 8:46 PM UTC

Hi @Parfusi ,

ist der Fehler mittlerweile nochmal aufgetreten?

@blablup , vielen Dank für deine bisherige Hilfe. :thumbsup_tone1:

LG,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3

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Parfusi
Autor
Besucher:in
vor 6 Jahren
März 9, 2020 8:12 AM UTC

Bis jetzt ist alles i. O.

Sollte nochmal was sein, schreib ich es ins Forum.

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