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Telefonie funktioniert nicht

  • December 17, 2019
  • 5 Antworten
  • 200 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo zusammen.
Nach meinem Umzug funktioniert die Telefonie an meiner neuer Adresse nicht mehr. Es handelt sich um eine DSL Tarif. Egal was ich gemacht habe, steht im Router noch immer die alte Telefonnummer, und Hinweis “Telefonie ist deaktiviert”. Hat jemand eine Lösung für das?
Kundenservice kann ich nicht anrufen, da ich mein Handy beim Umzug verloren habe, und kann keine E-Mail Adresse finden.
MfG

    5 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • December 17, 2019

    Du hast den Router vorher auf Werkseinstellungen gesetzt gehabt?

    Welchen Router nutzt du?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    L
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    • Ladislav Coka
    • Autor
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    • December 17, 2019

    Ja, war erst auf Werkeinstellungen gesetzt, und später noch 4-5 mal. Selbst ein hard-reset habe ich gemacht.
    Habe den O2 HomeBox 6741.

    L
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    • Ladislav Coka
    • Autor
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    • December 18, 2019

    @o2_Lars Gibt es eine Lösung für mein problem?

    L
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    • Ladislav Coka
    • Autor
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    • December 18, 2019

    Hat sich erledigt.

    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • December 27, 2019

    Hey @Ladislav Coka,

    wie konntest du dein Problem denn lösen :)?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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