Gelöst

Telefon lässt sich nach umstellund zu o2 nicht aktivieren

Forum|Forum|6 years ago
October 17, 2019
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Gabi P.
Besucher:in

Hallo, ich bekomme mein Telefon nicht Aktiviert. DSL Internet ist okay nur meine Festnetz, Telefon funktioniert nicht. Habe eine fritz!Box HomeServer 50.000 7362 SL .

Auf der Seite Rufnummer eintragen, weis ich nicht welchen Benutzername ich eintragen muss ? SIP Username oder o2 Username oder ? Registar und Proxy-Server ist sip.alice-voip.de und dann kommen da noch mehr einstellungen ????

Lösung von Klaus_VoIP

Vielleicht etwas verwirrend, da die Internet-Zugangsdaten per Mail kommen, die VoIP-Daten aber nur über Kundenportal einsehbar sind.

Nach Providerwechsel Werksreset nicht vergessen, aktuelle Firmware sicherstellen und mit etwas Glück könnte sich die Box die Zugangsdaten für Telefonie selber holen. Wurde bei einer 7362 schon berichtet.

B

+21

blablup
Legende
Forum|Forum|6 years ago
October 17, 2019

Bitte ausschließlich die von o2 übermittelten SIP-Daten eingeben. Bitte keine anderen Dinge dort eingeben und nicht mit den Internetzugangsdaten oder den Zugangsdaten für “Mein o2” vermischen!

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Klaus_VoIP
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
October 17, 2019

Vielleicht etwas verwirrend, da die Internet-Zugangsdaten per Mail kommen, die VoIP-Daten aber nur über Kundenportal einsehbar sind.

Nach Providerwechsel Werksreset nicht vergessen, aktuelle Firmware sicherstellen und mit etwas Glück könnte sich die Box die Zugangsdaten für Telefonie selber holen. Wurde bei einer 7362 schon berichtet.

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