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Telefon funktioniert nicht mehr: Fehler 403

  • Nov. 21, 2019 11:20 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 1603 Aufrufe

Habe neulich die Fritzbox 7530 erfolgreich installiert, alles hat geklappt. Aber nach ein paar Tagen funktioniert mein Telefon nicht mehr. Das rote Licht für FON leuchtet permanent, und ich bekomme die Fehlermeldung “Gegenstelle meldet Fehler 403”. Jetzt wäre ich dankbar für einen Hinweis, was zu tun ist. (Der o2-Support ist ja nicht vorhanden.)

Bringkmann

Lösung von Bringkmann

Das Reset hat endlich funktioniert, jetzt kann Weihnachten kommen.

Mit Dank für den Tip und besten Grüßen

Bringkmann

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7 Antworten

Forum|alt.badge.img+21
  • Legende
  • Nov. 21, 2019 12:21 PM UTC

War es ein Anbieterwechsel von der Telekom?

In dem Fall würde ich Werksreset und den erneuten Aufruf des Einrichtungsassistenten empfehlen, damit die Telefonie per Fernkonfiguration neu eingerichtet wird. 

SIP-Fehler 403 deutet auf falschen SIP-Benutzernamen hin. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 21, 2019 2:29 PM UTC

Danke für den Rat! Es war ein Anbieterwechsekl von Vodafone. Das Merkwürdige: Ein paar Tage hat alles funktioniert.

Bringkmann


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+41
  • Moderator
  • Nov. 23, 2019 3:33 PM UTC

Hallo @Bringkmann ,

 

hast du die Telefonie durch den Reset wiederherstellen können?

 

Vielen Grüße,

Kurt


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 23, 2019 3:37 PM UTC

Ich bin leider die nächsten drei Wochen nicht zu Hause und konnte den Reset daher noch nicht versuchen. Ich werde aber über Erfolg oder Misserfolg berichten, sobald ich an meine Fritzbox komme.

Mit bestem Gruß

Bringkmann


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 26, 2019 8:33 AM UTC

Hallo @Bringkmann,

 

vielen Dank für die Rückmeldung.
Halte uns gerne auf dem Laufenden.

 

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • Dez. 20, 2019 8:22 PM UTC

Das Reset hat endlich funktioniert, jetzt kann Weihnachten kommen.

Mit Dank für den Tip und besten Grüßen

Bringkmann


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+41
  • Moderator
  • Dez. 23, 2019 7:49 PM UTC

Das Reset hat endlich funktioniert, jetzt kann Weihnachten kommen.

Mit Dank für den Tip und besten Grüßen

Bringkmann


Hi @Bringkmann ,

 

danke für die Rückmeldung!

Ich wünsche angenehme Feiertage :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt