Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Telefon funktioniert nicht mehr: Fehler 403

  • November 21, 2019
  • 7 Antworten
  • 1532 Aufrufe
B
Besucher:in

Habe neulich die Fritzbox 7530 erfolgreich installiert, alles hat geklappt. Aber nach ein paar Tagen funktioniert mein Telefon nicht mehr. Das rote Licht für FON leuchtet permanent, und ich bekomme die Fehlermeldung “Gegenstelle meldet Fehler 403”. Jetzt wäre ich dankbar für einen Hinweis, was zu tun ist. (Der o2-Support ist ja nicht vorhanden.)

Bringkmann

Lösung von Bringkmann

Das Reset hat endlich funktioniert, jetzt kann Weihnachten kommen.

Mit Dank für den Tip und besten Grüßen

Bringkmann

    7 Antworten

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • blablupLegende
    • Legende
    • November 21, 2019

    War es ein Anbieterwechsel von der Telekom?

    In dem Fall würde ich Werksreset und den erneuten Aufruf des Einrichtungsassistenten empfehlen, damit die Telefonie per Fernkonfiguration neu eingerichtet wird. 

    SIP-Fehler 403 deutet auf falschen SIP-Benutzernamen hin. 

    B
    Besucher:in
    • Bringkmann
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 21, 2019

    Danke für den Rat! Es war ein Anbieterwechsekl von Vodafone. Das Merkwürdige: Ein paar Tage hat alles funktioniert.

    Bringkmann

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • November 23, 2019

    Hallo @Bringkmann ,

     

    hast du die Telefonie durch den Reset wiederherstellen können?

     

    Vielen Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    B
    Besucher:in
    • Bringkmann
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 23, 2019

    Ich bin leider die nächsten drei Wochen nicht zu Hause und konnte den Reset daher noch nicht versuchen. Ich werde aber über Erfolg oder Misserfolg berichten, sobald ich an meine Fritzbox komme.

    Mit bestem Gruß

    Bringkmann

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 26, 2019

    Hallo @Bringkmann,

     

    vielen Dank für die Rückmeldung.
    Halte uns gerne auf dem Laufenden.

     

    Gruß
    Antje
     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    B
    Besucher:in
    • Bringkmann
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • December 20, 2019

    Das Reset hat endlich funktioniert, jetzt kann Weihnachten kommen.

    Mit Dank für den Tip und besten Grüßen

    Bringkmann

      o2_Kurt
      Forum|alt.badge.img+40
      • o2_KurtModerator
      • Moderator
      • December 23, 2019

      Das Reset hat endlich funktioniert, jetzt kann Weihnachten kommen.

      Mit Dank für den Tip und besten Grüßen

      Bringkmann


      Hi @Bringkmann ,

       

      danke für die Rückmeldung!

      Ich wünsche angenehme Feiertage :hugging:

       

      Viele Grüße,

      Kurt

      Signatur :)
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica