Telefon auf einmal kein Freizeichen

Du kannst mal zum Testen den Mobilteil per DECT mit der HomeBox verbinden. Eventuell ist der Analogausgang defekt. Dann müsste es aber direkt via DECT laufen.

Ich habe die Basis des Telefons vom Stromnetz genommen und die o2 Box 6431 aus- und wieder angeschalten (mindestens 5 Minuten Wartezeit). Anscheinend funktioniert das Telefon wieder. Allerdings bemerkt man dieses Problem nicht und es scheint wiedeholt aufzutreten.

Gibt es hier - auf den O2 Community Seiten - Support von O2 Mitarbeitern? Ist das ein Fehler der bekannt ist und behoben werden kann?

@schluej Danke für den Tip; wäre beim nächsten Troubleshooting sicher praktisch.

ist es denn einfach möglich auf DECT zu wechseln? Ich habe kurz gegoogelt und keine simple Anleitung finden können.

Das geht nicht, da der TE keine o2 Homebox 6641/6441/6741 sondern eine o2 Box 6431 besitzt. Dieses Gerät besitzt gar keine integrierte DECT-Basis, sondern nur 2 TAE-Buchsen (von denen eigentlich nur eine zur Nutzung vorgesehen ist). 

Ich würde empfehlen, die o2 Box 6431 kostenlos vom o2 Kundenservice gegen eine o2 Homebox 6741 tauschen zu lassen. Das behebt wahrscheinlich das Telefonie-Problem und ganz davon abgesehen, bekommt die o2 Box 6431 schon länger eine Updates mehr und wird schon aufgrund dessen mehr oder weniger Probleme bereiten und sollte daher ausgetauscht werden.

Hallo @Maler007, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn auf einmal das Telefon nicht mehr so funktioniert, wie es soll, ist das unschön. Das kann dann unterschiedliche Ursachen haben. Wenn zu7mindest ankommende Anrufe im Router angezeigt werden, ist das an sich schon mal ein gutes Zeichen. Es kann in einem solchen Fall dann an der Verbindung zwischen Router und Telefon liegen. Di Nutzung der anderen TAE-Buchse kann unter Umständen helfen, der Test mit einem anderen Telefon kann eine mögliche Ursache mitunter auch eingrenzen.
Den einen und anderen Tipp hast du dazu hier ja auch schon von @schluej und @blablup bekommen, war da vielleiht schon der alles entscheidende dabei? :-)

Gruß,

Lars