Moin,
habe einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Der Technikertermin ist aber leider erst am 16. September.
Macht es Sinn sich für eine Vorverlegung an die Hotline zu wenden oder ist das grundsätzlich nicht möglich?
VG
Raffael
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Hallo
willkommen in der o2 Community 
Die Antwort hast du bereits von den Anfänger erhalten. Ich habe ebenfalls nachgeschaut und leider ist es nicht möglich, den Termin vorzuziehen. Du kannst jedoch den Technikertermin nach hinten verschieben, falls dir der Termin nicht passt.
Bitte sorge dafür, dass am Montag, den 16.09.2024, zwischen 12 und 16 Uhr jemand die Tür für den Techniker öffnet.
Liebe Grüße, Maren 
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