Moin,

mal die 0800 5251378 Anrufen.

Und uns hier ein paar Infos geben.

Was für ein Router? Power LED blinkt oder leuchtet (DSL/Kabel)

Was für ein Anschluss DSL, Kabel, Glasfaser?

Ja oben steht DSL aber das sagen einige zu allem.

das ist DSL kabel und router fritz7690

Ok. Also DSL (=Telefon-Dose; Kabel=TV Dose).

Was macht die Power LED?

Die Lichter blinken nicht, sie leuchten nur rot ( wifi ist rot und dsl auch )

aber auf der Fritz-Website wird angezeigt, dass keine Internetverbindung besteht

Wenn die DSL LED leuchtet dann hat die FRITZ!Box eine Verbindung?

Hast Du die FRITZ!Box eingerichtet?

Nur die Info LED kann rot…

leuchtet grün aber es gibt immer noch kein Internet, ich weiß es nicht,rufe ich morgen an

Das ist gute Du musst den Router noch konfigurieren hier eine Anleitung:

https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-o2-dsl-anschluss-einrichten/

https://youtu.be/d7MbmiWBzkg?feature=shared

okay Vielen Dank

Jetzt funktioniert mein Internet, vielen Dank)

Guten Morgen @Abdurakhman,

herzlich willkommen in unserer Community 

Super, dass du hier schnelle Unterstützung von schluej erhalten hast und nun alles funktioniert

Du hast jetzt also Internet nachdem du deinen Router konfiguriert hast oder was war bei dir genau die Lösung?

Schöne Grüße, Kathi

Moin,ja ich hab konfiguriert

@Abdurakhman Super, danke für die Info

Wenn sich bei dir zu einem späteren Zeitpunkt weitere Fragen ergeben sollten, melde dich gerne hier erneut.

LG Kathi