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Techniker war da aber es wurde etwas vergessen

  • March 1, 2022
  • 2 Antworten
  • 61 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

der Techniker war bei mir und hat eine Telefondose im Flur “geschaltet”.
Leider ging das alles so schnell und er war plötzlich wieder weg, aber es sollte noch die Dose im WZ und 2 weitere im ersten Stock geschaltet werden.

Wie kann ich den Techniker nochmal kommen lassen?

Das war zum Teil auch meine Schuld und natürlich würde ich die Unkosten bzw. Mehrkosten selbst zahlen.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Sam80,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Unsere Techniker schalten den Neuanschluss immer nur an der ersten TAE-Dose frei, weitere Dosen werden in der Regel abgeklemmt. Die zumeist älteren Verlängerungen können zu Beeinträchtigungen der DSL-Verbindung führen. Wenn bei dir in der Wohnung bereits mehrere Telefondosen vorhanden sind und du diese nutzen möchtest, kann ein Elektriker die Verlängerungen prüfen und ggf. anschließen.

Ist die WLAN-Verbindung nicht ausreichend, oder warum möchtest du weitere Anschlussmöglichkeiten haben?

Viele Grüße

Giulia

    2 Antworten

    rentek
    Legende
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    • rentekLegende
    • Legende
    • March 1, 2022

    Es darf bei DSL grundsätzlich nur eine Dose geschaltet werden, da es sonst zu Störungen kommt. Mehrere Dosen können geschaltet werden, wenn dies als Reihenschaltung erfolgen kann, was davon abhängt, ob es entsprechende Kabelführungen in den Leerrohren von Dose zu Dose gibt.

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • March 10, 2022

      Hallo @Sam80,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

      Unsere Techniker schalten den Neuanschluss immer nur an der ersten TAE-Dose frei, weitere Dosen werden in der Regel abgeklemmt. Die zumeist älteren Verlängerungen können zu Beeinträchtigungen der DSL-Verbindung führen. Wenn bei dir in der Wohnung bereits mehrere Telefondosen vorhanden sind und du diese nutzen möchtest, kann ein Elektriker die Verlängerungen prüfen und ggf. anschließen.

      Ist die WLAN-Verbindung nicht ausreichend, oder warum möchtest du weitere Anschlussmöglichkeiten haben?

      Viele Grüße

      Giulia

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