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Techniker nicht erschienen neuer Termin erst in 16 Tagen??

  • Okt. 31, 2026 5:44 PM UTC
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Besucher:in

Habe einen Neuvertrag abgeschlossen weil ich umgezogen bin, es sollte heute der Techniker kommen ich war den ganzen Tag zuhause es hat keiner geklingelt. Jetzt habe ich mich telefonisch beschert und jetzt wird mir ein neuer Termin für den 16.11 Angeboten, sorry aber ich warte doch jetzt nicht 16 Tage und habe solange kein Internet ? Ich habe Homeoffice ..

Gibt es eine Möglichkeit das zu beschleunigen oder habe ich da Möglichkeiten den Vertrag wegen Nichteinhaltung zu widerrufen?

Danke ..

6 Antworten

Anfänger1
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  • Anfänger1Legende
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  • Okt. 31, 2026 5:51 PM UTC

Da wird der Vormieter noch drauf sein dann gibt’s solange kein Internet  Ein vorziehen ist nicht möglich. Es wird immer der frühstmögliche Termin vergeben .

Homeoffice ist völlig uninteressant ist die Aufgabe vom Arbeitgeber für das Internet 

    Besucher:in
    • LW98
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    • Okt. 31, 2026 5:53 PM UTC

    Okay komisch die Wohnung stand jetzt 2 Monate leer 

    poales
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    • poalesLegende
    • Legende
    • Okt. 31, 2026 5:56 PM UTC

    ​@LW98 

    war der Techniker Termin schriftlich bestätigt? 

    per SMS oder Mail ? 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Besucher:in
    • LW98
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    • Besucher:in
    • Okt. 31, 2026 5:58 PM UTC

    Ja war er über Mail und Text Nachricht 

    poales
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    • poalesLegende
    • Legende
    • Okt. 31, 2026 6:27 PM UTC

    ärgerlich,  

    wenn du auch Mobilfunk bei O2 hast,  

    kannst du dir kostenlos zusätzliches Datenvolumen aufbuchen lassen, 

    ich drücke die Daumen,  dass dann die Leitung freigegeben ist.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Nov. 3, 2026 9:57 PM UTC

    Hallo ​@LW98 

    willkommen in der o2 Community. Schön, hier von dir zu lesen. 

    Schade, dass du so lange auf deinen Anschluss warten musst, das tut mir leid. 

    Allerdings haben wir in der Tat nicht die Möglichkeit, die Aktivierung zu beschleunigen. Der Leitungseigner hat den Termin aus Kapazitätsgründen vergeben, heißt,  es ist niemand verfügbar, um die Leitung freizuschalten.

    Grüße und Dank an alle Beteiligten für die Unterstützung.

    Manga

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