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Tausch von Fritzbox 6690 cable

  • Okt. 25, 2026 3:23 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 29 Aufrufe
Besucher:in

Moin,

ich hatte eine eigene Fritzbox welche bis vor ~einer Woche, super lief. Nun hatte ich seit kurzem immer wieder abstürze wo selbst die Box über LAN nicht mehr zu erreichen war. Daraufhin habe ich mit dem FritzBox support telefoniert und die haben mir nun eine neue Box zugeschickt.

Meine Frage ist, was ich nun machen muss um mit sehr geringer downtime einen Wechsel von Alter auf neue Fritzbox zu tätigen.

Ich bin 100% im Homeoffice sprich längere Auszeiten gehen nicht es sei denn am Wochenende, dort verbringe ich aber auch sehr viel Zeit online.

ChatGPT sagt ich müsse meine MAC Adresse eintragen, jedoch wird auf der Seite dafür angezeigt dass momentan ein technischer Fehler vorliegt und ich es später noch einmal versuchen soll.

Nach einigem herumforschen hab ich aber das Gefühl, dass mir diese Option gar nicht zur Verfügung steht, weil mein Vertrag ja schon ne Weile läuft und dies wohl nur am Anfang geht.

Also nun meine Frage, wie komme ich am schnellsten vom alten auf den neuen Router.

 

Danke schonmal!

6 Antworten

Legende
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Servus,

wenn es online nicht geht, Router nach der Arbeit oder samstags anschliessen, Kundenbetreuung anrufen und die neue CM-MAC mitteilen.

Wenn der Internetzugang derart wichtig ist, solltest du aber schon entsprechende Alternativen parat haben, sollte es einen Ausfall geben, oder?

 

Schnittstellenbeschreibung: https://www.telefonica.de/impressum/schnittstellenbeschreibungen-der-betreiber-oeffentlicher-tknetze.html, Hausverkabelung: https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/bauherren/hausverkabelung-erklaert, Entschädigung: https://www.o2online.de/service/entschaedigung/, Leistungsbeschreibung: https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Nov. 4, 2026 3:12 PM UTC

    Hallo ​@KaiBr 

    willkommen zurück in der o2 Community. 🙂

    Hat es geklappt mit dem Eintrag der CM Mac auf dem Wege, den almightyloaf beschrieben hat?

    Berichte gern, wir sind interessiert. 

    Grüße

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Besucher:in
    • KaiBr
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 4, 2026 3:34 PM UTC

    Hey, 

    also ich habe Fritzbox kontaktiert und die haben mir ein austauschgerät geschickt. Ich habe dann euren support angerufen, die mac geändert und es hat problemlos geklappt - danke dafür nochmal.

    Witzig ist nur, dass der Fehler - nämlich dass die box einfriert und via LAN nicht mehr zu erreichen ist wiedergekommen ist, obwohl die box nigelnagelneu ist. 

    Habt ihr davon irgendwie berichte? Internet ist weg und ich komme auch via direkt verbindung nicht mehr auf die box. die lichter sind an und blinken auch wenn man ne taste drück, aber ich habe keinerlei zugriff auf die admin console. Ich dachte das muss an der Box liegen, aber nun nach dem Austausch bin ich ratlos. Passiert so alle 2 Tage mal, dann muss ich stecker ziehen und es geht wieder. Leider ist das der einzige weg die box zum laufen zu bekommen und blöderweise löscht das stecker ziehen die logs in der fritzbox -,-

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Nov. 4, 2026 4:02 PM UTC

    Gute Frage ​@KaiBr 

    ich hole mal COAX Spezialisten ins Boot. 

    ​@The_Voice_70 hast du da eine Idee für den Fehler?

    Grüße

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    The_Voice_70
    Legende
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    ​@o2_Manga 

    Ich gucke mal 😉

    ​@KaiBr 

    Welche Firmware hast du auf der 6690?

    Oberfläche auf über 192.168.178.1 (Notfall IP:: 169.254.1.1)

     

    Ich habe da noch eine Idee zu: 

    FRITZ!Box 6690 Cable

    8.40-137876
    2026-10-29

    Ziehe dir mal die aktuelle Labor drauf: 

    https://fritz.com/pages/fritz-labor-frisch-aus-der-entwicklung

    Vorher über System --- Sicherung die aktuellen Einstellungen sichern. 

    Dann über System --- Update --- Fritz!OS-Datei die zuvor geladene Laborversion einfügen. 

    Wichtig : Die zip Datei entpacken und die .img Datei verwenden. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    Und noch einen drauf gesetzt: 

    Wenn die LAN-Verbindung oder die gesamte FRITZ!Box 6690 Cable einfriert (kein Zugriff mehr auf das Router-Menü via LAN/WLAN, obwohl das WLAN teilweise noch angezeigt wird), handelt es sich um ein bekanntes sporadisches Problem, das oft mit dem 2,5-Gbit/s-Port (LAN 1) oder Firmware-Hängern zusammenhängt. 

    Green Mode / Energieeinsparung anpassen: Prüfen Sie in den FRITZ!Box-Einstellungen unter Heimnetz -> Netzwerk -> Netzplatzeinstellungen, ob Sie die Übertragungsgeschwindigkeit der LAN-Ports manuell von 2,5 Gbit/s auf 1 Gbit/s drosseln können, um Inkompatibilitäten auszuschließen.

    Bei der einen oder anderen Box hat das schon Wunder bewirkt. 

    LAN1 ist nämlich beim Standard auf 2,5 eingestellt. Bei Bedarf einen anderen LAN Ausgang testen. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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