tarifwechseln

Wieso nicht?

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Ich weiß es nicht kommt immer nur eine weiße seite 

Bei einem Test konnte ich gerade eben keine Störung feststellen. Nutze bitte einen gängigen Browser wie z.B. Microsoft Edge auf einem PC oder Notebook und deaktiviere Werbeblocker o.ä. 

Es hat gerade funktioniert aber ich habe nicht das Angebot wie auf der Seite meinO2 ich möchte keine Anschluss Gebühren bezahlen wenn ich schon seit 2019 Kunde bin 

@Colly2006 

Online werden ausschließlich Neukunden Angebote angezeigt. MyHome Verträge lassen sich nicht selbstständig ändern/verlängern. 

Das geht ausschließlich über die Kundenbetreuung oder hier. 

Welchen Tarif möchtest du? 

Hallo @Colly2006 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hast due es gerade nochmal probiert in einem anderen Browser, so wie es blablup vorgeschlagen hat ? 
Ich habe deine Adresse gerade geprüft und bekomme folgende Anzeige für deine Kontaktadresse 

Den Kombi-Vorteil gibt es nur, bei mehr als einem Vertrag auf einer Kundennummer.
Rabatte im Rahmen einer Vertragsverlängerung gibt es nur auf Verträge mit einer Laufzeit. 
Aktuell hast du einen flex-Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist. Möchtest du die Variante behalten ? 
Gruß, Solveig 

Ich möchte gerne denn Tarif Home M

Hallo @Colly2006 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Gerne schaue ich nach einem passenden Angebot zur Vertragsverlängerung.

Aktuell hast du einen Flex-Tarif, der monatlich kündbar ist.
Möchtest du von uns ein Angebot für den my Home M Tarif wieder als Flex-Variante (monatlich kündbar) oder als Laufzeit-Vertrag (über 24 Monate)?

Ist deine Emailadresse noch korrekt in den Kundendaten hinterlegt?
Brauchst du einen neuen Router, oder bist du mit deinem jetzigen soweit zufrieden?

Liebe Grüße Maria