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Warum O2
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Gelöst

Tarifwechsel

  • March 9, 2023
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe
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Hallo 

 

möchte gerne auf den Tarif mit 250 mbit umsteigen wird automatisch der alte Tarif mit 109 mbit deaktiviert? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

sejo 

Lösung von schluej

Moin Moin,

es gibt 2 Möglichkeiten

  1. Änderungskündigung: Du „verlängerst“ den aktuellen Vertrag im Zuge der Erhöhung der Datenrate. Dann wird der alte Vertrag gekündigt und der neue mit 250 Mbit abgeschlossen und geschaltet. Das sollte mit einer Unterbrechung von ein paar Stunden gehen. Kombirabatte bleiben dann auch erhalten. 
  2. Du kündigest den Vertrag bei O2 zum Ende der Vertragslaufzeit und schließt dann einen neuen Vertrag ab. Dabei gehen dann die Rufnummer verloren. Und es könnte zu einer längeren Unterbrechung kommen. 

Ich würde zu 1 tendieren.  

    3 Antworten

    Mister79
    Legende
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    • Mister79Legende
    • Legende
    • March 9, 2023

    Wenn du eine Vertragsänderung machst ja. Machst du es als Neuvertrag, nein. Dann wären es ja auch zwei Verträge.

     

    Was hast du denn für einen Router im Einsatz? Du wirst ganz nach Modell ggf. einen neuen benötigen welcher Super Vectoring kann.

    Was ist letzter Praizzz?
      schluej
      Legende
      • schluej
      • Lösung
      • March 9, 2023

      Moin Moin,

      es gibt 2 Möglichkeiten

      1. Änderungskündigung: Du „verlängerst“ den aktuellen Vertrag im Zuge der Erhöhung der Datenrate. Dann wird der alte Vertrag gekündigt und der neue mit 250 Mbit abgeschlossen und geschaltet. Das sollte mit einer Unterbrechung von ein paar Stunden gehen. Kombirabatte bleiben dann auch erhalten. 
      2. Du kündigest den Vertrag bei O2 zum Ende der Vertragslaufzeit und schließt dann einen neuen Vertrag ab. Dabei gehen dann die Rufnummer verloren. Und es könnte zu einer längeren Unterbrechung kommen. 

      Ich würde zu 1 tendieren.  

      Live long and prosper 🖖
        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • March 12, 2023

        Hi @sejo27,

        wie ich sehe, konnten deine Frage bereits beantwortet werden. Sollten sich daraus aber noch weitere Fragen ergeben haben, schreib uns hier gerne wieder. 🙂

        VG
        Dennis

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