Täglicher Ausfall DSL

Moin,

hast du denn nach dem Umzug den Router einem Werksreset (bei Homeboxen die Reset Taste > 10 Sekunden drücken) unterzogen und neu eingerichtet ?

Wie sieht denn die Beleuchtung am Router aus, wenn die Verbindung weg ist ? Das nicht verbunden sein per Lan, oder nur Wlan ?

Greetz

Also auch in 10 Minuten ohne Neustart kommt Internet nicht wieder? Wie sieht die DSL LED aus, was für ein Router?

Hi, Router ist neu gewesen, ist ein TP Link Archer VR900v. LEDs bleiben komplett unverändert, auch nach 15 Minuten ohne Neustart tut sich nichts.

Da ich gestern nicht zuhause war, konnte ich es nicht genau beobachten, abends beim nach Hause kommen funktionierte es aber. Er scheint sich also nach einer gewissen Zeit neu zu verbinden. 

Kannst du sehen ob in dem Moment DSL verbunden ist oder nicht? Würde erstmal mit einem anderen Modell Router testen.

DSL ist komplett weg in dem Fall, wird als rot angezeigt. Habe leider keinen Ersatzrouter... 

Bei Dir liegt eine Störung vor, die wir hier nicht lösen können. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 

Wenn das jeden Tag um 14:30 passiert, dann scheint da ein Störer zu sein. Der sollte gefunden werden. Werden per Zeitschalter im Haus irgendwelche Dinge geschaltet?

Hatte heute um 14:55 den Ausfall, geht soweit ich es erkenne nicht vom Router aus, im Haus existieren keine Zeitschalter etc. Laut Anruf bei der Hotline ist die Leitung soweit i.O Log sieht so aus:

2020-04-20 14:55:28 [6] PPP: LCP terminated by peer
2020-04-20 14:55:28 [6] PPP: Connect time 1440.0 minutes.
2020-04-20 14:55:28 [6] PPP: Sent 1059437121 bytes, received 3908438065 bytes.
2020-04-20 14:55:31 [5] PPP: Connection terminated.
2020-04-20 14:55:31 [5] PPP: Release PPP unit success
2020-04-20 14:55:31 [6] PPP: Terminating on signal 15
2020-04-20 14:55:31 [5] PPP: Modem hangup
2020-04-20 14:55:36 [5] VoIP: disable SIP stack due to intf IP is 0.0.0.0
2020-04-20 14:55:56 [6] PPP: sent [PADT session is 4685]
2020-04-20 14:55:56 [6] PPP: sent [PADI Host-Uniq(0x00004c55)]
2020-04-20 14:55:56 [6] PPP: rcvd  [PADO PeerMac(dc-38-e1-17-be-5b)]
2020-04-20 14:55:56 [6] PPP: sent [PADR Host-Uniq(0x00004c55)]
2020-04-20 14:55:56 [6] PPP: rcvd  [PADS SessionID(0x1275)]
2020-04-20 14:55:56 [5] PPP: Connected to dc:38:e1:17:be:5b via interface ptm0.7
2020-04-20 14:55:56 [6] PPP: Using interface ppp0
2020-04-20 14:55:56 [5] PPP: Connect: ppp0 <--> ptm0.7

Das scheint mir die ganz normale PPPoE Zwangstrennung alle 24 Stunden zu sein. Das ist kein “Ausfall”.

Habe schon etwas in die Richtung Zwangstrennung erwartet, war dafür viel zu gleichbleibend. Werde ich aber gelöst bekommen, danke :) 

Am besten du stellst deinen Router so ein, dass er der Zwangstrennung zuvor kommt (also die Verbindung vor Erreichen von 24 Stunden Verbindungsdauer trennt). Das hat zum einen den Vorteil, dass du die Uhrzeit der Trennung selbst bestimmen kannst, zum anderen baut dein Router wahrscheinlich die PPPoE Verbindung in diesem Fall schneller wieder auf, so dass sich die Unterbrechung auf wenige Sekunden beschränkt.

Die Zwangstrennung betrifft übrigens ausschließlich die PPPoE-Verbindung, die DSL-Synchronisation bleibt dabei bestehen. 

Bei der Fritzbox dauert es jede Nacht 4 oder 5 Sekunden