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Gelöst

Tägliche DSL Desyncs (Ticket kommentarlos geschlossen, Problem besteht weiterhin)

  • April 25, 2023
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40 Antworten

Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • May 14, 2023

@Anfänger1Da ich nicht Hauseigentümer bin, müsste ich irgendwie den Vermieter überzeugen. Wie aufwendig ist das Verbauen einer neuen Endleitung wohl? Ich wohne im Erdgeschoss, falls das eine Rolle spielt.

Der Anschluss läuft schon deutlich stabiler als vor ein paar Wochen. Ein Downgrade ist für mich also erstmal keine Option. Da würden die Nachteile überwiegen.

CB Funker in der Nähe sind mir keine bekannt...

@Kunde 8219834 Rede mit deinen Vermieter für eine neue endleitung und er muss es dann bei der Telekom beantragen mit dem Bericht vom Techniker der bei der war,

und das verlegt die Telekom kostenlos bis 20 Meter wirtschaftliche Bauweise. Heißt entweder ab durch ein Leerrohr wenn vorhanden oder Nagelschellen wenn kein Leerrohr vorhanden ist. Ansonsten Elektriker seines vertrauen und die richtige Endleitung verlegen


Interessantes Argument, ich bin sicher Du sprichst da aus Erfahrung ersten Hand. Koenntest Du das vielleicht etwas expliziter formulieren? Also welches Problem erwartest Du bei Verwendung von Cat7 Kabeln und warum? Ich sollte vielleicht erwaehnen, dass ich hier nur von Kabeln spreche und nicht von den jeweils spezifizierten Steckern…

Dank im voraus.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 15, 2023

Jetzt habe ich gerade übrigens wieder 0,1 korrigierte DTU und vor etwa einer halben Stunde waren es noch über 1000 (jeweils in den letzten 15 Minuten) mit unkorrigierten DTU und CRC.

Wie ist sowas möglich? Teilweise habe ich die ganze Nacht über mehrere tausend korrigierte DTU und jetzt auf einmal nahezu gar keine? Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass sich die Störquelle tagsüber gelegentlich (selten) komplett abschaltet aber die ganze Nacht lang aktiv is.


rentek
Legende
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  • May 15, 2023

Das kann auch ein Amateurfunker in der Nähe sein.

Wichtig: DSL-Synchronisation nicht unterbrechen und mal Spektrum mit Min/Max-Anzeige posten, da sieht man dann die Einkopplung.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 16, 2023

@rentek Um 1 Uhr morgens hat ein DSL Desync stattgefunden. Seitdem wird mir die Adtran Broadcom 12.4.120 (vorher 12.4.127) angezeigt, es scheint also ein Downgrade stattgefunden zu haben. Hat allerdings bei mir keine Änderungen bewirkt.

Das Spektrum sieht derzeit so aus:

Auffällig sind die starken Einbrüche in der Mitte, die immer wieder auftreten. Wobei ich auch jetzt etwa 1200 korrigierte DTU (in den letzten 15 Minuten) habe. Die unkorrigierten DTU und CRC kommen aber immer nur sporadisch.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 16, 2023

Interessant finde ich auch, dass die CRCs wohl immer dann auftreten, wenn die Störabstandsmarge etwas sinkt:

 

Ich habe die angestrebte Störabstandsmarge unter “Störsicherheit” bereits auf “Maximale Stabilität” stehen, es scheint aber keine großen Auswirkungen auf die tatsächliche Störabstandsmarge zu haben.


rentek
Legende
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  • May 16, 2023

Ja. es fand ein Downgrade auf Adtran Broadcom 12.4.120 statt, weil sich die Version 12.4.127 als instabil erwiesen hat.

Die Einbrüche im Spektrum deuten auf PLC-Adapter hin. Melde erneut eine Störung, damit ein Techniker wenigstens vor Ort mal die TAE-Dose tauscht. Sollte er einen Verdacht auf PLC-Adapter äußern, solltest du ihn bitten, dies im Fehlerbericht zu hinterlegen, damit du du BNetzA einschalten kannst.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 16, 2023

Komme wohl nicht drumherum, dann nochmal die Hotline anzurufen. Habe jetzt seit 15 Uhr durchgehend CRC-Fehler. Kann ich mir so jedenfalls nicht auf Dauer geben, auch wenn die DSL Desyncs nicht mehr aufzutreten scheinen.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 19, 2023

Im Moment habe ich wieder 0,1 korrigierte DTU in den letzten 15 Minuten. Kann sowas vielleicht auch durch ein defektes Netzteil beim Nachbarn hervorgerufen werden? Vielleicht sogar eine defekte Steckdosenleiste oder sowas? Ich glaube nämlich kaum, dass da jemand alle paar Tage den PLC-Adapter für ca. eine halbe Stunde bis Stunde rausnimmt.

So sieht übrigens das Spektrum jetzt aus:

 

Die Datenrate wurde mittlerweile wieder auf 250 Mbit/s limitiert, was die Anzahl der Fehler natürlich insgesamt ein Stück weit reduziert. Das Spektrum scheint sich aber nicht großartig zu verändern, wenn die Störung vorübergehend verschwindet. Möglicherweise kommen also PLC-Adapter zum Einsatz, sind aber nicht die Hauptursache meines Problems.


rentek
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  • May 19, 2023

Im Spektrum sieht man ganz eindeutig die Einbrüche, die durch den Frequenzbereich eines PLC-Adapters verursacht werden. By the way: ein PLC-Adapter stört nicht/wenig, wenn er nicht genutzt wird. Dies erklärt, dass die Störungen nur sporadisch stärker werden.

Musst eine Störung melden, damit ein Techniker kommt und in den Bericht “Störung durch PLC-Adapter” schreibt, damit dann die BNetzA für dich tätig werden kann (Funkentstörmessdienst). Nur die BNetzA kann veraltete PLC-Adapter aus dem Verkehr ziehen.


Bei Devolo gibt es da einen Link zu einen C’T Artikel, der zwar “Werbung” fuer ein Devolo Produkt enthaelt aber interessante Abbildungen zur PLC-Wirkung auf VDSL2 enthaelt:

https://www.devolo.de/fileadmin/Web-Content/DE/Contentseiten/Home_Networking/Ratgeber/VDSL/ct.21.16.126-127.pdf

 

Wobei es dummerweise so ist, dass um PLC Adapter aus dem Verkehr zu ziehen, diese bestimmte maximal Grenzen in der Emission ueberschreiten muessen, aber es kann bereits zu VDSL2 Interferenzen kommen bevor die Emissionen auch nur in die Naehe fer Grenzwerte kommen. Teil des Problems ist so weit ich weiss, dass sowohl VDSL als auch PLC nur Sekundaernutzer der relevanten Frequenzbaender sind und Probleme erst dann von der BNetzA geahndet werden, wenn die Primaernutzer (z.B. Amateurfunker) sich beklagen...


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  • May 19, 2023

@Anfänger1 was ist mit dem aktuellen Problem “Adtran Broadcom 12.4.127”? Wie äußert sich das genau?

@rentek eigentlich ist es der automatischen Profiloptimierung geschuldet mit der 127 macht  vereitelt Assia recht spät auf. 

Aber was ich nicht ganz glaube ist das es PLC sind@Kunde 8219834 Ich sag das es sowas wie ein Netzteil ist.

Es muss ein Schema geben wann es immer anfängt 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 20, 2023

@Anfänger1 Die Störung verschwindet alle paar Tage mal kurz komplett und das ist in keinem Fall nachts (wenn die PLC-Adapter am wenigsten beansprucht werden), daher glaube ich auch nicht, dass PLC-Adapter die Ursache sind. Wenn die Störung verschwindet, sieht das Spektrum exakt so aus wie immer. Ist also insgesamt nicht aussagekräftig.

Daher ja meine Vermutung: PLC-Adapter sind im Einsatz und beeinträchtigen das Spektrum, können vielleicht auch die Fehlerzahl erhöhen, sind aber nicht die Hauptstörquelle in meinem Fall.

Seit heute Morgen habe ich nahezu gar keine Fehler. Hat da jemand den PLC-Adapter ausgestöpselt? Unwahrscheinlich. Vielleicht ist aber ein Nachbar übers Wochenende verreist und hat das defekte Netzteil ausgestöpselt. Das halte ich schon eher für plausibel. (Fehlerzahl steigt jedoch gerade schon wieder, also doch nicht verreist.)


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  • Legende
  • May 20, 2023

@Kunde 8219834 PLC stören immer auch wenn nicht im Betrieb. Wenn es keine Lösung gibt. Bundesnetzagentur anschreiben dann ist wenn er da ist bald Geschichte 


o2_Matze
  • Moderator
  • June 5, 2023

Hallo zusammen.

@Kunde 8219834 Wie schaut es aktuell aus? Kannst du schon Neuigkeiten vermelden? Vielleicht magst du uns hier mal auf den aktuell Stand bringen. 

Ist das hier 

Ich habe die angestrebte Störabstandsmarge unter “Störsicherheit” bereits auf “Maximale Stabilität” stehen 

eigentlich noch aktuell? Ich persönlich denke, das es für die Fehleranalyse immer besser ist, wenn hier die Einstellung auf “maximale Performance” steht. 

Vielleicht könnte du noch mal schauen, wie der Anschluss dann performt.

VG Matze