STÖRUNGSMELDUNG - KdNr. x88

vor 10 Tagen
October 7, 2026
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maksym.hrydenko
Besucher:in

Mein KdNr. xxx

Mein O₂ Kabel-Anschluss sollte am 05.10.2026 freigeschaltet werden. Heute ist bereits der 07.10.2026, aber mein Router erhält weiterhin keine Internetverbindung. Der Router ist korrekt angeschlossen und wurde bereits neu gestartet. Ich bitte um Prüfung des Aktivierungsstatus und um die sofortige Aufnahme einer Störungsmeldung.

Bitte teilen Sie mir auch mit, ob die Aktivierung technisch abgeschlossen wurde oder ob noch eine Freischaltung durch den Netzbetreiber erforderlich ist.

In Anlage sehen Sie screenshots mit Prüfen.

Edit o2_Daniela 07.10.2026 Kundennummer entfernt

Sandroschubert
vor 10 Tagen
October 7, 2026

Ich bitte um Prüfung des Aktivierungsstatus und um die sofortige Aufnahme einer Störungsmeldung.

hier im Forum kann keine Störung erfasst werden.

Rufe bitte 0800 52 51 37 8 an

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.

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The_Voice_70
Legende
vor 10 Tagen
October 7, 2026

@maksym.hrydenko

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Eigener Router oder Mietrouter ?

Und welches Modell ?

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.