störung seit monaten und keine lösung

 @rentek @Joe Doe  Das Update auf Labor hab ich gemacht. 

TAE-Dose ist ok. Welches Adernpaar ist an der TAE-Dose angeklemmt? “Rot” auf 1 und “Rot mit einem schwarzen Ring” auf 2? Oder “Rot mit zwei schwarzen Ringen (weiter Abstand) auf 1 und “Rot mit zwei schwarzen Ringen (geringer Abstand)” auf 2?

Am APL kommt rechts das schwarze Erdkabel der Telekom an. Sind die vier Adern dort rechts fest verschraubt, oder lösen die sich, wenn du sanft daran ziehst? Wenn ja, liegt ein Wackelkontakt vor. Du solltest die Adern daher sauber reinschieben und die Schrauben gut festziehen, bis sich durch Ziehen nichts mehr löst bzw. wackelt. 

Dann links am APL: da geht das Kabel zur TAE-Dose. Sind die Kabelfarben, wie sie auf 1+2 an der TAE-Dose angeschlossen sind, auch so am APL auf der linken Seite entweder oben (2) oder unten (1) angeschlossen, oder hat der Telekom-Techniker da versehentlich eine falsche Ader erwischt? Sitzen die Schrauben am APL auch auf der linken Seite fest, oder kommt dir das Adernpaar entgegen, wenn du leicht daran ziehst? Wenn ja, ggf. auch hier Kabel entfernen und sauber und fest wieder reinschrauben und den Zieh-Test machen.

Moin @Onkelzmuc ,

wenn nur eine Leitung vom APL abgeht, es aber 2 Wohnungen im Haus sind, dann wird die abgehende Leitung noch irgendwo weiter auf die beiden Wohnungen aufgeteilt. Dort könnte der Fehler liegen.

Such mal nach Abzweigdosen im Leitungsweg.

Außerdem wurde eine Ader der Zuleitung im APL gequetscht, wahrscheinlich vom Deckel.

Gruß

nordsee1982

Jo, 

Jo, das sehe ich auch gerade. Ist das zufällig die Ader, die du nutzt?

Verliert deine Fritzbox denn gerade in dem Moment, in welchem du an den Adern am APL ziehst, um einen Wackelkontakt festzustellen, die Synchronisierung? Wenn ja, dürften wir den Fehler gefunden haben.

@nordsee1982 abzweigdose haben wir nicht. Das Kabel geht von oben direkt an meine TAE Dose. Beim Rest muss ich mal schauen 

Also Schrauben sind fest und es kommt mir nix entgegen beim anziehen. Hab min Schraubenzieher versucht zu drehen. 
das eine Kabel sieht aber noch gut aus kein Bruch oder so. 

Und gehen auch die zwei Adern mit dem Farbcode von der TAE-Dose in den APL? Kannst du mal ein Bild der beiden Adern mit Farbcode, die in der TAE-Dose stecken, machen? Damit ich erkennen kann, ob die Polung stimmt.

Ok. Du liegst am APL auf Anschluss (2), also die oberen beiden Adern.

Am APL ist die Polung rechts (Telekom-Seite) korrekt, ganz oben rotes Kabel, darunter rotes Kabel mit einem schwarzen Ring. Allerdings ist es auch das rote Kabel, das eingequetscht wurde. Könnte sein, dass sich darunter doch irgend ein Kabelbruch gebildet hat.

Wie ist denn das Kabel auf der TAE-Dosen-Seite links oben angeschraubt? Ganz oben links rotes Kabel mit zwei schwarzen Ringen (weiter Abstand) und darunter rotes Kabel mit zwei schwarzen Ringen (geringer Abstand)?

Genau so ist es abgeklemmt wie du es gesagt hast @rentek 

Gut. Dann müssen wir abwarten, ob die neue Labor-Firmware mit Stellung aller Regler auf “max. Performance” nun das Leitungsproblem beseitigt.

Kannst du denn mal einen aktuellen Screenshot der DSL-Tabelle mit allen Leitungsparametern machen? Die neue Firmware zeigt nun auch die korrigierten/nicht korrigierten DTU-Fehler an. Auch diese bitte posten.

Sollte die Leitung danach immer noch instabil laufen, würde mir nur noch ein Kabelbruch dieser einen eingequetschten Ader (rot) am APL einfallen. Du müsstest dann die beiden Adern am APL kürzen (vor der Stelle mit dem Knick), neu abisolieren und wieder an die ursprüngliche Stelle am APL einschrauben.

Kann ich machen wenn ich wieder daheim bin. 
Es war ja nur ein Kabel eingeklemmt und des hab ich vorher gerichtet 

So hab jetzt abfoto

 

@rentek 

Die Leitung hat eine Störung im Downstream. Es gibt einfach zu viele unkorrigierte und korrigierte DTU pro Minute.

Isoliere am besten mal alle Adern am APL neu ab und schraube sie neu rein, insbesondere das geknickte Kabel. Dabei aber darauf achten, dass du das abisolierte Kupfer, und nicht den Kabelmantel festschraubst.

Sollten die DTU danach geringer als jetzt sein, dürfte es daran gelegen haben. Wenn nicht, muss O2 da nochmals im Wege eines Entstörtickets ran. 

@rentek  Hab ja noch ein Ticket offen vom 30.6.2020,aber mittlerweile erreiche ich keinen mehr telefonischen,kommt nur noch Band Ansage ihr Ticket ist offen und haben sie etwas Geduld.

ausser was neues andrehen was man ned will des können sie. 

@rentek O2 hat es geschafft das Ticket weiter zu geben. Morgen kommt nochmal ein Techniker vorbei und des mit dem Kabel Schlag ich ihm dann vor. 

Update. 
aslo Techniker war bis heute noch ned da,aber O2 hat mir sms geschickt mit Störung behoben. 

Ich kann da keine Verbesserung als zuvor erkennen. Die unkorrigierten DTU sprechen nach wie vor für eine Leitungsstörung. Daher wäre zu überlegen, ob du meinem Vorschlag, am APL ankommendes und abgehendes Adernpaar mal neu sauber abisolierst und neu anschraubst, nähertreten möchtest.

Falls danach die unkorrigierten DTU nach wie vor vorhanden sind, würde ich O2 nochmals kontaktieren und darauf hinweisen, dass du die Inhaus-Verkabelung optimiert hast, aber die Abbrüche nach wie vor vorhanden sind.

Hallo @Onkelzmuc,

ein, zwei Sachen habe ich noch, die mich etwas interessieren. Welchen Repeater genau nutzt Du denn?

Magst Du auch einmal einen Screenshot (kein Foto) vom DSL Spektrum in der Fritzbox hier posten? Da lässt sich mitunter auch das eine und andere erkennen.

Gruß,

Lars

@o2_Lars und hatte heute wieder zwei aussetztr so gegen 15.30 uhr.

hab aber noch nicht die kabeln an der APL neu gemacht