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Lösung

Störung Kabel Internet und Telefonie in PLZ 71287

  • October 26, 2025
  • 6 Antworten
  • 131 Aufrufe
M
Besucher:in

Mittlerweile kommt fast jedes Wochenende eine Komplettausfall von Internet und Telefonie, seit gestern Nachmittag geht gar nichts mehr! Was ist da los, ist irgendein Problem bekannt?

Lösung von Klaus_VoIP

vermutlich die Großstörung:

 

6 Antworten

Klaus_VoIP
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  • Klaus_VoIPLegende
  • Lösung
  • October 26, 2025

vermutlich die Großstörung:

 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Sächsin
Bollermann
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  • BollermannLegende
  • October 26, 2025

​@MaRosen 

Es gibt aktuell eine Großraumstörung im PLZ 6* und scheinbar auch 7* . 

0800 1237744 anrufen 

be kind 🙂 or be quiet🤫
M
M
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  • MaRosen
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  • October 26, 2025

0800 1237744 Schon probiert, leider bin ich seit 40 Minuten in der Warteschleife gefangen. 

The_Voice_70
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  • The_Voice_70Legende
  • Legende
  • October 26, 2025

​@MaRosen 

Da wirst du auch noch länger drin hängen. Kannst es zwar melden aber nicht beschleunigen. Dauert eben bis es behoben ist. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
E
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  • Eicheboam
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  • October 26, 2025

Bin nach einer Stunde endlich durchgekommen. Hat nur ne Diagnose gemacht und schließlich ein Ticket erstellt. Mal abwarten. PLZ 76XXX

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • October 28, 2025

Hallo ​@MaRosen & ​@Eicheboam,

vielen Dank für eure Meldungen und bitte entschuldigt die Einschränkungen.
Die Herausforderungen bei unseren Kabel-Tarifen konnten gestern behoben werden.
Wie sieht es bei euch aus, funktionieren die Anschlüsse jetzt wieder?

Gruß
Antje

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