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Störung Internetverbindung DSL

  • July 21, 2025
  • 3 Antworten
  • 33 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo.

 

Haben vor etwa einem Monat eine neue Endleitung verlegt bekommen weil die alte wohl defekt war, gab ständig Abbrüche der Verbindung.

Techniker war anschließend vor Ort und hat alles für ok befunden.

 

Seit vorgestern aber nun wieder teilweise Abbrüche des DSL, welche meist nur 3 Minuten dauern bevor die Verbindung neu hergestellt wird. Und auch immer gegen 21:30 Uhr - 22:30 Uhr. Jetzt aktuell auch wieder kein Internet.

 

Ist seitens O2 eine Störung bekannt im PLZ Gebiet 35576?

 

Weil den restlichen Tag über gibt es keinerlei Probleme. FritzBox wurde natürlich neugestartet, alle Einstellungen überprüft, etc.

Würde einfach nur gerne wissen ob es eine generelle Störung ist welche sich (wieso auch immer) vorrangig abends zeigt, oder ob das Problem schon wieder an meinem Ende liegt. Möchte ungern schon wieder mit dem Service reden, da ich im letzten Monat genug Telefonate für ein ganzes Leben geführt habe mit teils sehr unbefriedigenden Ergebnissen und "Tipps".

3 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • July 21, 2025

Hallo ​@Firebrand 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du schreibst. 🙂

Ich habe nachgeschaut. Für deine PLZ gibt es eine Störung im COAX-Netz, aber nicht bei DSL.

Um was für eine Fritzbox handelt es sich? Hast du diese von uns gemietet oder selbst gekauft? Denn es ist nicht auszuschließen, dass ein Gerät auch mal kaputt gehen kann, wenn es schon älter ist.

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
F
Besucher:in
  • Firebrand
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 21, 2025

Hallo Manga,

 

Finde es sehr merkwürdig, dass die Fritzbox (4790, selbst gekauft) seit der Neuanlage der Endleitung tadellos funktioniert, dann am 19.07. plötzlich zweimal die Verbindung kurz verliert, dann wieder tadellos funktioniert und heute Abend plötzlich wieder zweimal die Verbindung verliert. 

Glaube auch, dass es bei beiden Tagen vor den Abbrüchen immer stark geregnet hat.

Habe noch eine FritzBox vor Ort. Werde diese mal testen, falls es nochmal zu Abbrüchen kommt, und schauen ob sich was bessert. Habe einfach gehofft, dass es ein generelles Problem bei O2 ist... Habe langsam echt die Nase voll von Problemen mit dem Internet.

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • July 22, 2025

​@Firebrand 

das ist verständlich, denn Internet gehört inzwischen zum Grundstandard wie Strom und Wasser.

Melde dich gern hier noch einmal, was du herausgefunden hast. 

Grüße

Manga

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