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Störung im Mobilfunk und Kabel in 20099

  • April 28, 2026
  • 3 Antworten
  • 17 Aufrufe
D
Einsteiger:in
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Seit mind. dem 20.04. habe ich zu Hause kein Netz und kein Empfang mehr. Somit kein Internet möglich übers Handy.

Nun ist auch Kabel ausgefallen und ich komme weder über Kabel ins Internet, noch über Handy und Fernsehen geht auch nicht…Telefon ist entsprechend auch komplett ausgefallen. Hoffentlich passiert zu Hause nichts

schlimmes.

Ich kann ohne Internet zu Hause aber kein Ticket öffnen. Was mache ich nun? Wie komme ich an Infos ran, was ist wenn ich in der Not wen anrufen muss? Ich kann nicht immer irgendwo hin wo kostenlose Hotspots sind.

 

Ich brauche Unterstützung. Danke.

 

 

 

3 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • April 28, 2026

Festnetz (Kabel)Störungsmeldunge können ausschließlich über 

einen Anruf gemeldet werden,

zur Not auch erst mal von einem anderen Standort,

 

hat vielleicht jemand in deinem Umfeld einen anderen Anbieter bei dem Mobilfunk funktioniert?

 

zur Mobilfunk Störung:

20099, Sankt Georg, Hamburg, Deutschland

dort scheint keine allgemeine Störung vorzu liegen,

hast du mal andere Ursachen geprüft?

 

und nutze den “jetzt  melden” Button

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

 

 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
D
Einsteiger:in
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  • Deluxe-HH
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 28, 2026

Ich habe die Mobilfunk Störung in einem Ticket gemeldet gehabt. per SMS wurde mir diese bestätigt und dass man an einer Behebung arbeiten würde… Nun ist wie gesagt auch noch Kabel, Fernsehen und mit dem Kabel dann natürlich auch mein Telefon ausgefallen. Bei mir läuft ja alles über O2 Kabel…

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • April 28, 2026

wie geschrieben, rufe die Festnetz-Störungs-Hotline an ,

anders gehts nicht

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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