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Störung Festnetz Plz 33649

  • November 22, 2020
  • 5 Antworten
  • 79 Aufrufe

Hi o2 Team,

Störung Festnetz. Wann geht der Anschluss wieder?

Router ist im Internet. Fehler ist Provider / Gegenstelle antwortet nicht. Provider wird mit alice benannt.

o2 my Service ist da gar keine Hilfe und Kontakt bekommt man nicht.

Erwarte Hinweis auf die Störung und deren Behebung zeitnach per SMS.

mfg

tbo

Lösung von Sächsin

Kurz und knapp:

deutschlandweite Störung, Techniker arbeiten dran, Ende offen

5 Antworten

Joe Doe
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  • November 22, 2020

Also bei mir geht es seit 10 Minuten wieder.


  • November 22, 2020

Hi o2 Team,

Störung Festnetz. Wann geht der Anschluss wieder?

Router ist im Internet. Fehler ist Provider / Gegenstelle antwortet nicht. Provider wird mit alice benannt.

o2 my Service ist da gar keine Hilfe und Kontakt bekommt man nicht.

Erwarte Hinweis auf die Störung und deren Behebung zeitnach per SMS.

mfg

tbo


probiere es immermal wieder,

SMS aus dem Kunden helfen Kunden Forum werden

nicht gesendet.

mfg


Joe Doe
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  • November 22, 2020

@neu_dabei also meine Fritzbox hat den Ausfall und die wieder mögliche Benutzung per Email gemeldet.


Sächsin
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  • Lösung
  • November 22, 2020

Kurz und knapp:

deutschlandweite Störung, Techniker arbeiten dran, Ende offen


Denner
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  • November 22, 2020

Das macht meine Fritz auch regelmäßig um dann nach ein paar Minuten wieder einen Ausfall zu melden. 

Einfach warten und mit dem Handy telefonieren. '