Störung Festnetz

Festnetz  Störungen können nur duch die Hotline bearbeitet werden, 

vorher nutze die Service App 

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

Danke

Hallo ​@Meikhub36,

das ist schade, wenn dein Festnetz ausgefallen ist.

Konntest du unsere Hotline über die von poales angegebene Rufnummer erreichen?

Viele Grüße,

Gerrit

Ja habe morgens um 7:15 angerufen eine nette Dame von eurem Team hat mir geholfen und hat sich auch Zeit genommen 

Hatte es dann weitergeleitet an die Technik nach 2,5 Stunden ging das Internet wieder (ich war auf der Arbeit)

Ich möchte mich noch herzlich bedanken auch die Dame am Telefon ☎️ ☎️ 

Das Internet könnte zwar irgendwie schneller sein aber hier in meiner Straße geht nicht mehr 

Auch mal beim Stream Sky Netflix oder Disney Aussetzer 

Aber was will man machen aber lieben dank

freut mich, so soll es sein 🤣

Das ist toll, dann ist es ja noch rechtzeitig zum Wochenende behoben worden, das freut mich für dich, ​@Meikhub36 🙂

Viele Grüße,

Gerrit