Standort und Telefon

Was hat jetzt der Standort mit deinen Internet zu tun? Mal rein überhaupt nichts. ​@HRinternet . Berlin wird immer angezeigt als MEZ. Du musst schon ein bisschen mitmachen und den Standort beim suchen eingeben, war und ist seit Uhrzeiten schon so

Und zum  Schluss Was willst jetzt eigentlich genau ?

Hilfreich ist es immer die Frage in den richtigen Bereich einzustellen. 
Dir geht es um Festnetz?

Eine KI-Abfrage liefert dabei bereits ein Dutzend Erklärungen. Hat aber wenig mit dem O2-Vertrag zu tun.

Interessanterweise können mich einige Webseite genau lokalisieren. Hängt auch viel von der genutzten API ab. 

Wenn die Telefonie gestört ist → Störungshotline anrufen vom Handy.

@Moderation Bitte in einen passenden Bereich verschieben. Thema hat nichts mit Austausch rund um die Community zu tun.

Bei LinkedIn (und vielen anderen Diensten) kann man den Standort im Profil eingeben. Macht man das nicht, wird nur das Land der Registrierung benutzt.

Dass man E-Mails bekommt mit der Frage  "Waren Sie das?" hat nichts mit dem Standort zu tun, sondern mit dem (unbekannten) Device oder der (noch nicht mit dem Account verwendeten) IP-Adresse.

Wie ​@Klaus_VoIP bereits geschrieben hat, können ermittelte Standorte ziemlich genau oder auch völlig falsch sein, abhängig davon wie der Standort ermittelt wurde.

Seid ihr alle schlau, aber begriffen habt ihr es nicht. Überall, auch im PC kann man seinen Standort eingeben. Aber er verrutscht hier ständig. Mal nach Sachsen, dann mal nach Tschechien, etliche andere Orte. Die Mails, Klaus Voip, kommen mit der Frage: haben Sie sich gerade in Tschechein angemeldet, ne ne, ihr  meint, ihr wüsstet mehr. Anfänger 1,  bei dir wird immer Berlin angezeigt? Und du bist damit einverstanden? Mal die Standortfreigabe überprüfen.

Und was soll das jetzt mit dem Telefon? O2 habe ich mehrer Male konsultiert, die finden nichts. Das neue Telefon hat es auch nicht gebracht. Habt ihr denn eine statische IP? Das überlege ich gerade, aber sie kostet. Eigentlich bin ich der Meinung, dass sich O2 darum kümmern muss.

​@HRinternet Schlauberger . Dein Problem hat überhaupt nichts mit O2 zu tun das ist mittlerweile Fakt . Da hilft auch keine Feste IP

Tschechien - interessant, aber was hat o2 damit zu tun?
Spricht doch eher für die Unfähigkeit des Dienstes.
Könnte aber auch mit einer Firewall-Software auf dem PC zusammenhängen. Wäre nicht das erste Mal. 

Wenn du selbst NICHTS beträgst wie Routertyp, Endgerät,  etc.  - wie soll man Dir helfen? 

Vielleicht erläuterst du auch noch was das Problem deiner Meinung nach mit o2 bzw. deinem Anschluss zu tun hat. Irgendwo ist etwas falsch eingestellt - entweder bei deinen Geräten oder bei den Diensten, die eventuell auch eine unzuverlässige Standorterkennung verwenden. Standort Berlin für personalisierte Mitteilungen  spricht dafür, dass keine automatische Standorterkennung erfolgt, sondern auf die Registrierungsdaten zurückgegriffen wird. Schau doch in das entsprechende Profil nach.

Danke, aber das habe ich alles hinter mir. Die Einstellungen habe ich überprüft. Natürlich habe ich die automatische Standorterkennung eingestellt, den Router öfter neu gestartet. Ich habe heute meine Nachbarin gefragt, sie hat genau wie ich Voip, Festnetz. Unsere Leitung ist von der Telekom, sie hat keine Probleme, hat einen älteren  Vertrag mit der Telekom. Die Leitung gehört der Telekom. Jetzt umstellen auf die Telekom ist viel zu teuer. Ich war bei der Telekom, das würde sich nicht nach einem Leitungsschaden anfühlen über mehrere Stockwerke. 

Home box 6741, 2 JAHRE ALT, schon die zweite, Actron B Festnetztelefon.

Wie können meine Einstellungen falsch sein, ich hatte vor dem Umzug Null Probleme;  es ist alles nach dem Umzug eingetreten. Kann es sein, dass sich der neue o2-Router nicht mehr mit der Telekom-Leitung am neuen Standort verträgt? nicht, die im Haus, die wurde ja geprüft. 

Mit der Leitung kann das gar nichts zu tun haben.

Hast du das Problem auch wenn du mit dem Handy per WLAN ins Internet gehst?

Du könntest auch folgendes probieren:

Am Handy WLAN deaktivieren, mobile Daten ggf. aktivieren, und Hotspot einschalten. Dann verbindest du den PC per WLAN mit dem Hotspot des Handys. Ist das Problem noch vorhanden, kannst du den Festnetzanschluss als Problem ausschließen.

Hallo ​@HRinternet , vielen Dank für deine Anfrage hier über das Forum und herzlich willkommen 🌷

Nochmal kurz für mich zum Verständnis: in deinem PC selbst in der Standortfreigabe wird nicht dein eigentlicher Standort angezeigt, sondern zB. Tschechien und ständig wechselnde Orte? Und aus diesem Grund bekommst du von allen Plattformen, bei denen du dich anmeldest Mails, ob du das warst?

Oder sind das einzelne Plattformen oder auch eine ganz bestimmte, die immer wieder meckert?

LG, Rebecca

Hallo Rebecca, Ich habe mich an O2-Läden gewandt,war bei Vodafone und bei der Telekom, keiner hatte die leiseste Ahnung.

Ich bin nicht ganz sicher, ob es alle Firmen sind, es ist ja auch nicht nach jeder Bestellung. Ich habe dann mal die KI gefragt, achne. Alles bekannt, mein Router ist ganz mies, aha, Homebox 6741. Ich soll eine Fritzbox bei Euch mieten und am besten noch einen Überspannungsschutz anbrinben. In dem Chat habe ich die auch die Elektrogeräte angesprochen,  die in aller Kürze seitdem ich hier wohne, kaputt gegangen sind. Und es kam dann der Zusammenhang mit dem Telefon. Es klang erst mal plausibel. In Thüringen wären Spannungsspitzen, die würden auch an den Router gehen. Wir haben hier eine Leitung von der Telekom. Allerdings hörte ich von Nachbarn (leider den Kontakt verloren), die bei der Telekom sind, und ähnliche Probleme haben. 

Ich habe noch einen Router hier zum Austausch, Homebox 6742.  Wie sollen wir verbleiben? Wo soll ich mich hinweden? (Der Support hat mir nicht geholfen)  Was sind die Modaliäten der Fritzboxmiete? Bisher erst mal. Ich bin einfach entsetzt, dass in den O2 -Läden kein technisches Verständnis ist. 

Ich bin einfach entsetzt, dass in den O2 -Läden kein technisches Verständnis ist. 

Die o2-Läden sind primär Verkaufsstätten. Es kommt sicherlich auf die einzelnen Mitarbeiter an und wie gut sie sich auskennen, aber die Shops bieten regulär keinen technischen Support an.

​@HRinternet Warum antwortest du nicht auf gestellte Fragen? Im Laden muss der Mitarbeiter nicht alle Problemkonstellationen kennen, genau dafür gibt es den Kundenservice.

Das Problem wurde mit durch die KI ja erklärt, siehst du den Post nicht? an Rebecca

Die Routermiete kannst Du der Preisliste entnehmen.

Es fehlt auch noch die Begründung
a) was o2 mit dem Problem zu tun hat und 
b) wie Du ausgeschlossen hast das eine Software im PC (Firewall, VPN, AV) 

den Effekt auslöst. 

Klaus Danke, es ist wirklich alles überprüft, auch keine VPN, keine Firewall. Nicht immer denken, die Kunden machen etwas falsch. Das habe ich allerdings auch gedacht und überprüfen lassen. O2 hat es auch überprüpft.  Ich habe alles so gelassen wie am letzten Standort, wo es Null Probleme gab. Nur kam hier der neue Router an. 

Sobald ich den neuen Router habe oder eine Fritzbox, gebe ich evt. noch mal einen Bescheid. 

Hallo ​@HRinternet ,
melde dich gerne und berichte, wie es dann mit dem neuen Router ist.
Gruß, Solveig 

Ich hatte gefragt, wie ich Kontakt aufnehmen kann. Geht das schriftlich? Eure KI bringt mich ins Grab. 

Ich wäre jetzt bei den Problemen jeweils mal auf wieistmeineip.de gegangen und geschaut was mir die Seite an IP Adresse bzw. Geolocation ausspuckt. Dann könnte man das eventuell weiter eingrenzen. 

So schlau war ich auch. Aber ich möchte jetzt das Ganze beenden, denn die nächste Maßnahme steht ja fest. Alle Gute euch und Danke.

Hey ​@HRinternet,

meld dich gerne, falls du nochmal Unterstützung brauchst :) 

Viele Grüße,
Flo