Stammdatenbereinigung (Rufnummern) und falsche Bandbreite

Hallo,

seit 23.10.2023 haben wir einen O2 my Home L (250 Mbit) Tarif mit einer Laufzeit bis 23.10.2025.

Zunächst hatten wir die ISDN Option mit 4 Rufnummern.

1. Stammdaten / Rufnummern
   Anfang Juni 2025 wurde die ISDN Option gelöscht und es sollte nur eine Rufnummer erhalten bleiben (mit der “18” am Ende). Die mit “19”, “20” und “21” endenden Rufnummern sollten gelöscht werden.
   Technisch wurde das alles umgesetzt und das Telefon funktioniert mit der “18”. Allerdings wird mir in den Stammdaten unter “PC/o2online.de” die “21” als Rufnummer angezeigt, in der App die “18”. Und unter Vertragsdetails und Zugangsinformationen für Hardware sind jeweils immer noch alle vier Rufnummern aufgelistet. Es darf dort nur noch die “18” stehen. Keine andere Nummer mehr. Kann das bitte in den Stammdaten korrigiert werden? Nicht nur technisch, sondern auch in den kaufmännischen Stammdaten.
    
2. Falsche Bandbreite
   Zuletzt hatten wir eine deutlich zu niedrige Bandbreite, obwohl der mit Glasfaser angeschlossene Telekom Verteiler nur ca. 200 m entfernt ist und die Kupferleitungen in unser Haus sehr gut sind. Heute war ein Telekom Techniker vor Ort und hat alles durchgemessen. Technisch könnten bei uns 300 MBit ankommen. Auch der Router (7530AX) ist geeignet und funktioniert fehlerfrei.
   Der Techniker zeigte mir aber in seinen Systemen, dass seitens o2 bei der Telekom (Netzbetreiber) nur eine 175 MBit Leitung angemietet wurde. Deshalb kommt bei uns auch weniger an. Kann das bitte gegenüber Telekom korrigiert und die für den Vertrag korrekte Bandbreite angemietet werden (250 Mbit)? Diese sollten dann auch ankommen, da sie Infrastruktur bestens dafür geeignet und ausgelegt ist. 

Vielen Dank.