Ständige WLAN- und Telefonunterbrechungen séit 19.01.2022 - was kann ich tun?

Wenn die Telefonkontrollleuchte einer o2 Homebox 6641/6441/6741/6742 nicht leuchtet, kann man probieren einen Werksreset vorzunehmen. Dazu die versenkte Resettaste für mindestens 10 Sekunden gedrückt halten. Danach die o2 Homebox wieder einrichten. Siehe Handbuch. 

Sollte die Telefon-Kontrollleuchte nach der Neueinrichtung der o2 Homebox immer noch aus bleiben, bitte o2 Kundenservice kontaktieren. 

Hallo @Etaeb89 ,

wo genau bist du denn bei deinem Versuch über die Benutzeroberfläche o2.box zu gehen hängen geblieben?

Ansonsten hast du auch noch die Möglichkeit wie von @blablup beschrieben den Router komplett zurückzusetzen, vorher würde ich aber einmal schauen ob man es noch anderweitig lösen kann.

Schöne Grüße, Sven

Vielen Dank an Sven und @blablup

Mittlerweile funktioniert es wieder. Es lag nicht am an der o2 Box. sondern am Endgerät.

Hallo @Etaeb89 ,

es freut mich zu hören, dass du dein Problem lösen konntest.

Was hast du denn gemacht um es zu beheben? Vielleicht kann die Info dann ja einem anderen Nutzer in der Zukunft einmal helfen.

Schöne Grüße, Sven