Viele Grüße an den Anwalt, 

dieser wird dir sicherlich erklären, dass eine außerordentliche Kündigung in einem öffentlichen Forum nicht möglich ist.

das musst du schon, mit Begründung schriftlich einreichen. 

https://info.o2online.de/kuendigung/

Was hat dein Anliegen mit dem Austausch rund um die o2-Community zu tun?

Setze eine angemessene Frist zur Behebung und reiche ggf. anschließend eine außerordentliche Kündigung (keine Sonderkündigung) ein. Falls o2 diese ablehnt, kannst du natürlich überlegen, einen Anwalt aufzusuchen. Davor macht das alleine wegen der Kosten wenig Sinn.

Hallo ​@vargo nehru , herzlich willkommen in unserer Community 🌷 schade, dass der Grund für deinen Besuch hier nicht sonderlich schön ist.

Wenn etwas nicht so läuft wie es sollte ist das immer ärgerlich und ich kann nachvollziehen, dass du sauer bist. Gerade wenn bereits mehrfach jemand vor Ort war und das Problem weiter bestehen bleibt.

Wurde bei den Besuchen durch die Technik-Menschen denn auch etwas unternommen? Wurden dir da irgendwelche Infos gegeben? Seit wann bekommst du denn diese Meldungen und treten die immer zu völlig unterschiedlichen Zeiten auf, oder erkennst du da ein Muster?

Über eine außerordentliche Kündigung können wir hier im Forum nicht entscheiden. Diese werden im entsprechenden Fachbereich individuell betrachtet und beurteilt. Von poales hast du schon einen Link bekommen, über den du die Kündigung einreichen könntest.

LG, Rebecca