Sonderkündigung wegen Nichterfüllung: Techniker zum zweiten Mal nicht erschienen

in einem öffentlichen Forum kannst du nicht kündigen 

http://info.o2online.de/kuendigung/

um welche Technologie geht es überhaupt? 

ausserdem solltest du erstmal eine Frist setzen,

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Fristsetzung zur Nachbesserung setzen. 

Sonderkündigung steht dir schon mal überhaupt nicht zu ​@Oleksii 007  Nachbesserungen noch nicht komplett ausgeführt 

Techniker sind bis 20 Uhr unterwegs. Zeitangabe kannst knicken warum verlässt man sich drauf wenn man den Hintergrund nicht kennt. 

Ist das schön wenn man die Dispo für Techniker anrufen kann

​@Anfänger1 Doch, das Recht steht mir absolut zu.

Erstens: o2 hat mir schriftlich den Zeitraum von 08:00 bis 12:00 Uhr bestätigt. Wenn o2 einen festen Termin vorgibt, bin ich nicht verpflichtet, 12 Stunden lang zu Hause zu sitzen und zu warten.
 

Zweitens: Das ist bereits das ZWEITE Mal, dass o2 die vertragliche Pflicht zur Bereitstellung des Anschlusses nicht erfüllt. Der erste Termin am 09.06.2026 wurde ebenfalls ohne Absage oder Nachricht seitens o2 / Circet ignoriert.

Zwei verpasste Termine innerhalb von 10 Tagen sind rechtlich mehr als genug für eine Fristsetzung zur Nachbesserung bzw. eine Sonderkündigung wegen Nichterfüllung nach § 323 BGB.

Dann reiche das übers Kontaktformular statt übers Forum ein. 

​@Oleksii 007  Definitiv nein steht nicht zu. Man sollte viel lieber nicht mit Paragrafen rumspielen und posten,wenn man rein Überhaupt keine Ahnung von der Rechtssprechung und TKG hat 

Hallo ​@Oleksii 007,

schön, dass du dich nochmal bei uns meldest. Tut mir Leid, dass du noch keinen Besuch vom beauftragten Techniker bekommen hast :/ Da scheint es irgendwo zu klemmen. Steht dein aktueller Name am Klingelschild und ist soweit lesbar? Hast du deine Adresse in “Mein o2” korrekt hinterlegt?

Eine Kündigung, egal welcher Art, können wir hier leider nicht annehmen und bearbeiten. Tut mir Leid. Hier wäre der Weg über das Kontaktformular die beste Wahl. 

Viele Grüße,
Flo

Nein, das Recht steht dir noch nicht zu. Eine Nichterfüllung liegt noch nicht vor. Paragrafen zitieren ist das eine, sie zu verstehen das andere. Du willst ja auch nicht kündigen, sondern vom Vertrag zurücktreten.

Setze eine Frist zur Nachbesserung (14 Tage). Du kannst natürlich gleich einen Rücktritt (keine Sonderkündigung, keine außerordentliche Kündigung!) geltend machen, solltest aber damit rechnen, dass dieser nicht akzeptiert wird.