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SIP-Zugangsdaten nach Technologiewechsel

  • December 19, 2025
  • 1 Antwort
  • 11 Aufrufe

PhilippK
Einsteiger:in
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Hallo zusammen,

 

am Mittwoch wurde bei mir ein Technologiewechsel von DSL auf Glasfaser (Telekom) durchgeführt. Für Internet hat das - wenn auch etwas holprig - geklappt.

Was nicht geklappt hat, ist die Telefonie: da ich einen eigenen Router nutze, benötige ich die SIP-Zugangsdaten. Unter Mein O2 wird der Anschluss aber noch als DSL-Anschluss gelistet und die alten Zugangsdaten angezeigt, die natürlich nicht funktionieren.

Hatte am Mittwoch noch eine Störung gemeldet und die Neugenerierung der SIP-Daten wurde beantragt. Am Status hat sich leider bislang nichts geändert - ich habe keine SIP-Zugangsdaten und kann damit die Telefonie nicht nutzen (weder eingehend und ausgehend).

Wie bekomme ich die richtigen SIP-Daten für meinen Glasfaser-Anschluss?

 

Viele Grüße,

Philipp

1 Antwort

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  • Legende
  • December 19, 2025

Erfahrungsgemäß dauert das eine Weile. Am besten nutzt du solange die automatische SIP-Konfiguration einer Fritzbox, da musst du nichts eingeben.