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SIP Daten für o2 Home XXL

  • January 12, 2024
  • 2 Antworten
  • 66 Aufrufe

Mein o2 Home XXL Anschluss über Kabel wurde heute aktiviert. Im Auftrag steht, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis ich unter “Mein o2” im Internet meine SIP Zugangsdaten sehen kann, die ich in meine eigene Fritzbox eintragen muss, um telefonieren zu können. 

Wie sind Eure Erfahrungen? Wann stehen die Daten bereit? Nach meiner Rechnung müssten sie in spätestens 4 Stunden abrufbar sein, dann konnte ich die vollen 24 Stunden mein Telefon nicht benutzen.

Ich hatte gehofft, dass es schneller geht, die notwendigen Daten freizuschalten. Warum werden die nicht vorab per Brief verschickt, wie andere Anbieter das machen? Einen Brief habe ich ja bekommen, nur ohne die SIP Daten.

Lösung von schluej

Moin,

nach einem Werksrest sollte sich die FB die SIP Daten holen.

2 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • January 12, 2024

Moin,

nach einem Werksrest sollte sich die FB die SIP Daten holen.


o2_Lydia
  • Team
  • January 18, 2024

Hallo @Caqui ,

hast du die SIP-Daten bekommen? Diese findest du im Online-Kundencenter.
Super Tipp vom schluej👍. Vielen Dank dafür.
Hast du deine FB auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Gruß
Lydia