Hallo liebe o2 Moderatoren,
ich habe eine kleine Anregung für euch, die ihr gerne weitergeben könnt.
Und zwar war ich eben auf der Suche nach den SIP Daten zum Einrichten der Telefonie in meiner Fritzbox.
Auf der Auftragsbestätigung (o2 DSL Blau, ohne Router bestellt) stehen jedoch lediglich die Daten für das Einrichten des Internets. Die SIP Daten zum Einrichten der Telefonie fehlten dort.
In meinem persönlichen Mein o2 Bereich kann ich die SIP Daten jedoch einsehen.
Daher wäre mein Vorschlag, diese Daten auch direkt in der Auftragsbestätigung mitzuteilen.
PS: Meine Fritzbox hat trotz neuestem OS die Rufnummer nicht automatisch konfiguriert.
Gelöst
SIP Daten - Fremdrouter
Lösung von nordkurve1900
Das mag für "Alice DSL" stimmen. Für Blau DSL scheinbar nicht, oder zumindest dann nicht, wenn man die Bestellung ohne Router aufgibt.
Siehe Bilder.
Klar, in der Auftragsbestätigung steht, man sollte unter Mein o2 nachsehen. Was ich auch getan habe. Ich frage mich jedoch, wenn die Daten bekannt sind, warum man sie nicht gleich in der Bestätigung kommuniziert.
Zur Antwort springenSiehe Bilder.
Klar, in der Auftragsbestätigung steht, man sollte unter Mein o2 nachsehen. Was ich auch getan habe. Ich frage mich jedoch, wenn die Daten bekannt sind, warum man sie nicht gleich in der Bestätigung kommuniziert.
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