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SIP Daten eingegen trotzdem geht telefonie nicht

  • August 18, 2025
  • 17 Antworten
  • 125 Aufrufe
R
Einsteiger:in
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Ich habe seit 11.08 2025 O2 Home 175.

Internet hat direkt nach Eingaben der Daten funktioniert.

 

Telefon funktioniert nicht obwohl ich die SIP Daten in die Fritzbox 7530 eingegeben habe.

Es heißt immer kann nicht mit Server verbunden werden.

Die O2 Mitarbeiter stöhnen glaube ich schon wenn sie meinen Namen hören.

Sie müssen die SIP Daten eingeben zum freischalten.

Mach ich ja aber es funktioniert nicht.

 

Woran kann es liegen

Lösung von schluej

Moin,

bitte mal die Einstellungen der FRITZ!Box sichern (wenn es sich lohnt)

  • Werkstest durchführen.
  • Warten bis die Power/Dsl LED leuchtet.
  • Einrichtungsassistenten vollständig durchlaufen.
  • Die FRITZ!box holt sich dann die Einstellungen automatisch.

    17 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • August 18, 2025

    Moin,

    bitte mal die Einstellungen der FRITZ!Box sichern (wenn es sich lohnt)

    • Werkstest durchführen.
    • Warten bis die Power/Dsl LED leuchtet.
    • Einrichtungsassistenten vollständig durchlaufen.
    • Die FRITZ!box holt sich dann die Einstellungen automatisch.
    Live long and prosper 🖖
    Klaus_VoIP
    Sächsin
    o2_Daniela
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • August 18, 2025

    Hat Dir die Störstelle keinen Hinwes auf den Werk-Reset gegeben?
    Der hat sonst immer geholfen.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Antje
    o2_Daniela
    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 18, 2025

    Hallo ​@Rabenmutter,

    schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😀

    Es ist nicht schön zu lesen, dass die Telefonie trotz Eingabe der SIP-Daten nicht funktioniert. Wie ich
    sehe, hat dir schlue bereits einen Tipp zukommen lassen. Danke dir dafür🤝
    Hast du diesen zwischenzeitlich schon testen können und funktioniert es mit der Telefonie?

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
    R
    Einsteiger:in
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    • Rabenmutter
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    • Einsteiger:in
    • August 18, 2025

    Alles schon probiert

    Funktioniert immer noch nicht.

    Immer das besetzzeichen wenn ich wo anrufe

    The_Voice_70
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    • The_Voice_70Legende
    • Legende
    • August 18, 2025

    ​@Rabenmutter 

    Was steht in der deíner Fritz Box unter:

    Eigene Rufnummer -→ Rufnummern / Anschlusseinstellungen / Sprachübertragung ? 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
    o2_Antje
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • August 18, 2025

    Ist das eine schwarze Fritzbox?

     

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    The_Voice_70
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    • August 18, 2025

    ​@Rabenmutter 

    Eigene Fritzbox die von 1&1 mitgebracht wurde ? 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
    o2_Antje
    schluej
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    • schluej
    • August 18, 2025

    Auch die 1&1 FB zieht sich die Rufnummer!

    Wenn man sie für O2 einrichtet.

    Sollte die Vermutung 1&1 FB stimmen 

    dann hier lesen:

    Wichtig ist immer das die Power/DSL LED leuchtet bevor Du mit der Einrichtung beginnst.

    Live long and prosper 🖖
    o2_Antje
    R
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    • Rabenmutter
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    • Einsteiger:in
    • August 18, 2025

    Es ist die eigene fritzbox 7530ax.

    Hab jetzt noch mal alles auf werkseinstellung zurück.

    Siehe da es funktioniert.

    Nach fast 1 woche

    o2_Antje
    The_Voice_70
    schluej
    The_Voice_70
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    • The_Voice_70Legende
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    • August 18, 2025

    Muss man jetzt auch wieder nicht verstehen. 

    Aber wichtig ist: es läuft. 😊

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 18, 2025

    ​@Rabenmutter Das sind ja tolle Nachrichten, manchmal steckt wohl einfach der Wurm drin.
    Freut mich sehr, dass es jetzt funktioniert auch wenn der Weg bis zum Ziel leider nicht ganz einfach war.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    The_Voice_70
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    • Rabenmutter
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    • Einsteiger:in
    • August 18, 2025

    Es funktioniert zwar jetzt aber leider mit der falschen Telefonnummer. 

    Habe den Antrag gestellt meine alte Festnetznummer in den neuen Vertrag zu reportieren. 

    Angeblich wurde das schon veranlasst.

    Wohl doch nicht!

    Das ist die Notfallnummer die  meine 86 jährige Mutter schon seit Jahren im Kopf hat. 

     

    The_Voice_70
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    • The_Voice_70Legende
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    • August 18, 2025

    Die wird nachträglich kommen. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
    o2_Antje
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    • Rabenmutter
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 18, 2025

    Mus ich dann auch wieder alles neu einstellen oder geht das automatisch 

    The_Voice_70
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    • The_Voice_70Legende
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    • August 18, 2025

    Geht automatisch

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 19, 2025

    ​@Rabenmutter The_Voice_70 war ja bereits so nett deine Frage zu beantworten.
    Das Formular zur Rufnummernübernahme liegt den Kollegen und Kolleginnen bereits vor und wird derzeit bearbeitet.
    Hab da bitte noch ein klein wenig Geduld.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    The_Voice_70
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 26, 2025

    Hallo ​@Rabenmutter,

    inzwischen ist die Rufnummer schon geändert worden, konntest du es bereits testen, ob du jetzt wieder unter deiner gewohnten Rufnummer erreichbar bist?

    Viele Grüße

    Giulia

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