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Sinkende Leitungskapazität

  • April 13, 2019
  • 51 Antworten
  • 1658 Aufrufe

SB_84
Stammgast
Moin,

gestern gab es an meinem Anschluss eine Unterbrechung. Nachdem die FB 7490 sich neu verbunden hatte, ist mir aufgefallen, dass die Leitungskapazität gesunken ist. Gestern mittag lag sie noch bei knapp 80 k, heut morgen nur noch bei 35k. Gebucht habe ich einen VDSL-Vertrag mit 50 mbit, die eigentlich immer ankamen. Probleme gab es bisher keine.

Vielleicht kann sich ein Moderator das mal ansehen.


Lösung von SB_84

Seit heute Nacht liegt wieder meine vertragliche Höchstgeschwindigkeit an. Thread kann also geschlossen werden.

Schönen Sonntag noch...

51 Antworten

Joe Doe
Legende
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  • April 13, 2019
Was steht in der Ereignis Anzeige der Fritzbox. Wieviele DSL Sync Verluste hast Du von gestern zu heute gehabt?

SB_84
Stammgast
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  • April 13, 2019
Da ich den Router schon neu gestartet habe, in der Hoffnung, dass sich das Problem von selbst erledigt, kann ich das leider nicht mehr nachsehen.

Joe Doe
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  • April 13, 2019
Ich befürchte, Du das eine Störung auf der Leitung hast. Was würde ich jetzt machen. Fritzbox für mindestens ca. 5 Minuten vom Stromnetz nehmen und schauen wie oft es nun ein Syncverlust vorkommt. In der Testphase die Box nicht mehr vom Stromnetz nehmen, damit die Einträge in der Ereignis Anzeige erhalten bleiben. Schreibe mal Anfang der Woche deine Beobachtungen.

SB_84
Stammgast
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  • April 13, 2019
Es gibt doch die 0800-Störungshotline? Wo find ich die?

Joe Doe
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  • April 13, 2019
Was willst Du denen jetzt ohne Ergebnis Log erzählen? Welchen Sync hast Du im Moment? DSL Störungshotline 0800 52 51 37 8

SB_84
Stammgast
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  • April 13, 2019
Danke. Zur Zeit synct die FB mit 35 k. Ich warte bis heut Abend, vielleicht sieht man dann Unterbrechungen

Joe Doe
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  • April 13, 2019
Naja. 35 MBit ist wirklich unnatürlich, für das was Du vorher hattest. Kannst ja um Mittag mal posten, was Du auf den Fehlerzähler hast. Wenn dort einiges aufgelaufen ist, würde ich heute am frühen Nachmittag doch eine Störung absetzen.


SB_84
Stammgast
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  • April 13, 2019
Alles klar. Danke für die tipps

SB_84
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  • April 13, 2019


SB_84
Stammgast
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  • April 13, 2019
Störung ist aufgegeben...

SB_84
Stammgast
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  • April 14, 2019
Die Leitung wird weiterhin schlechter


nordsee1982
Stammgast
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  • April 14, 2019
Moin @SB_84 ,

kannst du bitte noch einen Screenshot vom Spektrum und vom Ereignisprotokoll veröffentlichen!?
Du hast irgendeine Störung auf der Leitung. Ist dein Vorleister die Telekom?

Sieht so aus, als ob das "Dynamic Line Management" bereits eine Störung erkannt hat und deine Datenrate automatisch runterregelt.
Also bitte die Box am Netz lassen und nicht mehr selbst neu starten!

Sobald die Leitung besser wird, steigt auch wieder die Datenrate, vielleicht ist der Störer irgendwann auch nicht mehr vorhanden.

Gruß
nordsee1982

SB_84
Stammgast
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  • April 14, 2019
Hi, Vorleister ist die Telekom. Die fehlenden Screenshots ergänze ich, wenn ich zu Hause bin...

So, hier die Screenshots:


SB_84
Stammgast
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  • April 15, 2019
Heute hat sich die o2-Technik bei mir gemeldet. Ich bekomme einen neuen Router zugesandt.

SB_84
Stammgast
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  • April 16, 2019
Das Ticket wurde geschlossen. Muss ich jetzt noch was unternehmen oder wird der Routeraustausch bereits veranlasst?

Könnte ein Moderator sich meiner annehme ?

Gruß

o2_Manga
  • April 16, 2019
Hi @SB_84,

die neue Fritzbox ist auf dem Weg zu dir. Der Tausch wurde eingeleitet. Bitte nicht vergessen, die alte dann zurückzuschicken. Einen kostenlosen Retourenschein findest du hier:

Retourenportal: http://g.o2.de/GAF

BG Manga

SB_84
Stammgast
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  • April 16, 2019
Hallo @o2_Manga,

danke dir. Melde mich wenn die neue Box dran hängt

SB_84
Stammgast
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  • April 18, 2019
Hallo, die neue Fritzbox ist da, habe sie gerade eingerichtet. Leider hat sich nichts geändert. Die DSLAM-Rate und die aktuelle Datenrate liegen immer noch bei 30.000.

nordsee1982
Stammgast
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  • April 18, 2019
Moin @SB_84 ,

hast du jetzt wieder eine 7490 bekommen oder eine 7590?

DLM wird in den nächsten Tagen schrittweise dein Profil wieder anpassen. Also bitte die Box nicht mehr neu starten oder vom Strom nehmen!

Gruß
nordsee1982

SB_84
Stammgast
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  • April 19, 2019
Hallo @nordsee1982 ,

ich habe wieder eine 7490. Das Thema DKM hab ich mir mal etwas angesehen, das könnte es echt sein.

Mister79
Legende
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  • April 19, 2019
Meine Erfahrungen zu diesem Thema sind nicht ganz Handfest aber liegen meistens in Verbindung mit einem Umbau auf Super Vectoring.

Ich hatte auch das Problem das meine Leitungskapazität zusehend gesunken ist. Erst über Tage hinweg und zum Schluss konntest du zugucken wie alle 10 Minuten 500 Kbit-1 Mbit verschwunden sind. Das passierte immer mit dem schwanken dieser.

Beispiel:

127000 Mbit Kapazität dann 126500, dann 126700 dann 126400 dann 126600 dann 126300 usw. Natürlich auch mit krummen zahlen. Ich habe mich jetzt auf die glatten beschränkt.

Wie ich zusammen mit der Telekom Ausbaukarte aber feststellen konnte, scheint dies im Zusammenhang mit einem Ausbau von Super Vectoring indirekt in Verbindung zu stehen.

Ich werden mit Super Vectoring von allen Seiten eingekreist und um mich herum gibt es Baustellen, laut der Telekom das Super Vectoring ab Tag X zur Verfügung steht.

Jetzt sind die Baustellen weniger geworden, da Gebiete freigeschaltet wurden und meine Leitungskapazität hat sich gefangen.

Ich vermute ja, dass in Super Vectoring Gebieten die Telekom technisch Dinge einpegelt. Plötzlich schalten die es mal ein, dann reagieren alle Karten im Umkreis darauf, dann schalten die es wieder ab, die Karten reagieren wieder, dann kommt es wieder dazu, wird was eingestellt, Störprofile werden eingepegelt usw. Das in dieser Zeit es zu Beeinträchtigungen kommen kann.

Also es kam von alleine und es ging von alleine.

Ein Defekt in diesem Fall bei der Fritzbox möchte ich nicht ausschließen aber generell hat die Fritte das Problem das diese den Sync nicht halten kann und neu verbindet, dann mit geringeren Raten aber nicht, dass im Sync die Leitungskapazität sich verringert. Das deutet mir mehr auf einen Super Vectoring Ausbau hin, welcher dich langsam umschließt.

Perfekt wird es wohl auch erst sein wenn dein gesamtes Gebiet abgeschlossen ist.

Wichtig ist auch ob die Firmware deiner Gegenstelle sich geändert hat. Die wenigsten achten aber darauf welche es gewesen ist und welche gerade läuft.

Was ich sehr schade finde, dass O2 gewisse Dateninformationen nicht mit sendet. So kann eine absolut schöne Funktion der Fritzbox im neues OS 7.10 nicht genutzt werden. Nämlich das ich den Sync selbst einstellen kann.

Gut ist das bei Anschlüssen im Vectoring, welche mit 109 Mbit am DSLAM geschaltet werden aber ich ggf. nur einen 50 Mbit Tarif gebucht habe. Schön wäre es, wenn ich jetzt sagen würde, ich lass die Fritte nur 70 Mbit syncen und erhöhe damit meinen SNR.

Bei 1 und 1 scheint es zu funktionieren. O2 sendet aber benötigte Infos dazu nicht mit und somit ist diese Funktion nicht brauchbar. Schade...

SB_84
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • April 19, 2019
Die ganze Zeit waren mein Anschluss auf 55,5 und 10,0 festgeschraubt, Vectoringleitung und 100 MBit möglich. Vielleicht löst sich das ja wie bei dir von selbst auf...

Mister79
Legende
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  • April 19, 2019
Wenn eine Leitung auf Vectoring umgestellt wurde, dann gibt es das fest verschrauben nicht mehr.

Vectoring Leitungen geben immer das maximale Profil und der Rest macht der Router.

Du siehst es auch schön bei deinen Bildern. 80000 Profil, der Rest wird von der Leitungskapazität gesteuert. Das bei dir jetzt schon DLM zugeschlagen hat ist natürlich ärgerlich. Das gibt sich von alleine.

Eine feste Verschraubung findet nur noch in None Vectoring Gebieten statt. Sonst hat man immer 109 Profil, Leitungssync zur Leitungskapazität und eine Softwaredrossel auf den gewünschten Tarif. Ich denke das man in Super Vectoring Gebieten auch von der Super Vectoring Karte nicht mehr runter kommt, sobald man einmal drauf ist. Auch dort würde dann das Profil vermutlich max sein aber die Softwaredrossel auf 100 oder 50 begrenzen. Es gibt zwar da dann noch Ausnahmen. Diese ergeben sich dann, wenn im Super Vectoring maximal 175 Mbit möglich werden. Dieses SV light, mehr oder weniger.

Unterschiede gibt es auch noch in Gebieten wo man vorher wegen VDSL auf ein 25 Mbit Profil vernagelt ist. Mit der Freischaltung hat man zwar dann das maximal mögliche von Vectoring aber das Profil ändert sich nicht von alleine. Da die Telekom für o2 nicht weiß oder wissen möchte ob 25 Mbit richtig sind (tariflich) oder es doch 50 Mbit sind usw. Da laufen hier ja auch die Beiträge zu auf.

DLM wird uns noch oft beglücken hier und im Forum der Telekom schlägt es schon öfters zu.

SB_84
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • April 19, 2019
Als ich vor 2 Jahren VDSL bekam, war die DSLAM-DATENRATEubd Leitungskapazität war bei 109 k. Nach nem halben Jahr war plötzlich DSLAM auf 55500 aber Leitungskapazität bei 109000. das war so bis letzte Woche...

Mister79
Legende
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  • April 19, 2019
Du gehörtest zu den ersten. War auch mal so. Heute nicht mehr. Ich glaube VOIP Droide gehört hier zu denen, welche noch mit vernagelten Profilen unterwegs ist. Als ich am Anfang VDSL 50 bei O2 bestellt hatte, weil ich als blauer noch kein 100 Mbit buchen konnte, war es auch so. Erstaunlich aber erst nach wenigen Tagen. Warum das so gewesen ist, keine Ahnung. Habe ich bis heute nicht rausgefunden.

Aber es ist ja deutlich im Forum zu erkennen:

Habe jetzt VDSL 100 möglich aber nur 25 Mbit Download.

Bei diesen Beiträgen sieht man es ja deutlich. 109 DSLAM, z.B 120 Leitungskapazität und es läuft eine Softwaredrossel.

Bei dir wird es jetzt 1-2 Wochen dauern bis das DLM sich eingependelt hat. Halte das im Auge, ob sich dort was ändert.