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Service, wie er besser kaum geht

  • March 21, 2026
  • 3 Antworten
  • 32 Aufrufe

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"Endlich mal ein Lichtblick im Service-Dschungel!

​Hatte am Mittwoch massive DSL-Probleme. Dank präziser Fehlerbeschreibung wurde mir sofort geholfen: Die Dame vom Service war nicht nur extrem freundlich und humorvoll, sondern hat mir als Überbrückung sofort ordentlich Extra-Datenvolumen aufs Handy gebucht. Die Technik hat den Fehler dann in Rekordzeit behoben. So geht Kundenservice – kompetent, menschlich und schnell. Danke dafür!"

Lösung von Stocki-Sachse

@Castiel , musste ich echt ma loswerden, bin seit mehr als 20zig Jahren Kunde bei O2 und es wurde zu 99% immer gut geholfen. Macht weiter so 😀

3 Antworten

Castiel
Legende
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  • March 21, 2026

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Stocki-Sachse,

na das hört man doch gern, so soll es auch ablaufen.

Dann mal weiterhin viel Spaß mit o2 😎

 

VG


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  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 21, 2026

@Castiel , musste ich echt ma loswerden, bin seit mehr als 20zig Jahren Kunde bei O2 und es wurde zu 99% immer gut geholfen. Macht weiter so 😀


o2_Dennis
  • Moderator
  • March 21, 2026

Hi ​@Stocki-Sachse,

vielen Dank für dein Feedback. Freut mich zu lesen, dass du zufrieden bist und bisher, bis auf 1%, alles gut gelaufen ist. 🙂 Sollte was sein, melde dich hier gerne wieder bei uns. 

Viele Grüße
Dennis